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ミサワリフォームの評判・口コミ(31ページ)

  • 掲載事例の価格帯
    42万円~6570万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.3
    (310件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
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310
  • 3
    (50代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,847,273円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、寝室、和室、子ども部屋、洋室
    施工地 千葉県
    工事完了日 2020年9月30日
    SUUMOで成約
    『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった

    対応が早かったが、値段が少し高いと感じた。現場と営業との連携が悪い時があった。

    この会社に決めた理由

    営業担当者の対応が良かった事と金利0円だった事。見積りな内容が分かりやすかったから。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命をいただき、誠に有難うございました。口コミ投稿もありがとうございます。また、弊社よりお見積りを含めたご提案をご理解をいただき大変うれしく思います。営業担当の対応につきましてもご評価いただいたことは励みになると考えます。しかしながら、価格感及び担当者連携につきましてご心配をお掛けしましたことお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるリフォームが提供できます様に、ご納得いただけるまでのご説明及び各担当者との報連相強化を再徹底してまいります。引き続き、アフターメンテナンス等でご対応させていただきますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (40代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 465,899円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 和室
    施工地 千葉県
    工事完了日 2020年10月10日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    サンドバックの取り付けという特殊な依頼だったにも関わらず、こちらの要望を的確に理解してもらいました。急な追加依頼にも柔軟に対応してもらえました。

    この会社に決めた理由

    どういった工事をするのか、それに対する費用がいくらか等、分かりやすく説明してもらえた為、選びました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へのご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。担当者へのお褒めの言葉をいただき、本人含めスタッフ一同とても励みになると考えます。今回の工事は特殊工事でございましたが、お客様及び営業・工事担当のコミュニケーションが良好に進められたこと、また社員一同が日頃より心掛けさせていただいております、「お客様に分かりやすくご理解をいただけるご説明」がご評価に繋がったのでないかと大変嬉しく思います。今後共、末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 2,460,000円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根
    施工地 青森県
    工事完了日 2020年10月5日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    相談の時から、きれいなスリッパを持参しているのが印象的でした。丁寧な仕事ぶりで、仕上がりにも満足しています。

    この会社に決めた理由

    想定以上の提案を頂き、今後困ったことがあっても相談できると感じました。

    リフォーム会社からの返答

    この度はご注文くださり誠にありがとうございます。大切な我が家を長く維持していいきたいお客様の思いにお応えしたく、ご納得いただけるよう取引業者様の皆様にもご意見を頂戴し、一歩踏み込んだ提案をすることに重点を置き進めてまいりました。今後ともご愛顧いただけるよう努めてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。

  • 5
    (50代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,472,728円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2020年8月21日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    担当のOさんとおっしゃる方が、最後までとても親切・丁寧に対応して下さいました。お忙しい中、よく我が家に足を運んでいただき、安心して全てをお任せできました。

    この会社に決めた理由

    ミサワホームさんと言えば、大手の有名な会社です。ミサワホームさん系列の「ミサワリフォームさん」ですので間違いなくきちんとしたお仕事をしてもらえるであろうと、お願いするに至りました。

    リフォーム会社からの返答

    数あるリフォーム会社の中から、弊社にご用命いただきありがとうございました。担当者へのお褒めの言葉を頂戴したこと、担当者冥利に尽きると思います。スタッフ一同大変嬉しく思います。今回の工事は、お客様及び営業・工事担当者との良好コミュニケーションが図れたこととで信頼関係が築けた結果と考えます。これからも、お客様のご期待に沿えられますよう、ご納得いただけるご説明やご提案を日々心掛けてまいります。今後共、末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。

  • 5
    (40代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 9,440,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室、和室、階段、玄関、子ども部屋、洋室、廊下
    施工地 宮城県
    工事完了日 2020年9月27日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    ご担当者の方々がとても親切丁寧で、初めてのリフォームに沢山不安がありましたが、その不安を全て取り除いてくださった知識と説明、安心と納得の上で契約ができ、着工してからも職人さん方の丁寧なお仕事ぶりにも感激致しました。

    この会社に決めた理由

    何よりもご担当者様のお人柄です。私達家族の将来までを考えてご提案をしていただき、お取り引きが終わって会えなくなってしまうのを家族で寂しがるほど、素晴らしいご担当者様でした。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。大規模な改修工事でしたので、打合せの回数も多く、また、夏の暑い時期の工事ということもあり、色々とご迷惑をお掛け致しました。ご協力頂きましたお客様には大変感謝しております。お客様が喜んでいただけるリフォーム工事に携わることが出来大変うれしく思います。今後とも、お住まいに関するお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にお問合せ下さい。

  • 4
    (50代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 500,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン
    施工地 福島県
    工事完了日 2020年6月4日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    実家の台所の床劣化はそもそも震災以前からの懸案だったが震災でさらに悪化。震災後、福島県内は慢性的業者工数不足で、現地でいくつか声をかけた業者はことごとく断わられた。ネットで本サービスから紹介された2社も1社に断わられたが、もう1社がかろうじて見積りに応じてくれ契約にこぎ着けた(紹介から完工まで1年以上を要したが)。工事自体は打ち合わせから施工、事後の様子見に至るまで高品質(そりゃあミサワなんだから下手な仕事はするまいが)。難を言えば価格は他地域等との比較で言えば決して安くはなかったがこれは需要供給関係から言えば致し方のないところだろう。それと完工後、まったく関係のない箇所に雨水の壁内漏水が発生して連絡したところ迅速に反応しすぐ修理してくれた。いずれにしても長年の懸案が今回で完全に修復され解決し、総合で十分な満足。

    この会社に決めた理由

    見積り応談まで応じてくれたのがただ1社で、事実上選択の余地はなかった。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、ご実家のリフォーム工事をさせて頂き誠にありがとうございました。工事完了後、雨漏りの際も弊社に早急にご連絡頂き、大変うれしく思いました。今後も、お困りごと等ございましたら、いつでもすぐにご連絡お待ちしております。ミサワホームスローガン『住まいを通じて生涯のお付き合い』を心に、これからもお手伝いさせていただきますので、よろしくお願い致します。

  • 4
    (60代/女性)
    建物タイプ マンション
    費用 1,592,546円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス
    施工地 東京都
    工事完了日 2020年10月4日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    ほぼ満足ですが、脱衣所の壁紙が電球の所が切れていたり、予定より早く仕上げてもらいましたが、ざつなところもあり、もう少し丁寧にしてほしかったです。

    この会社に決めた理由

    信用がおけるから。他のリホーム会社はお風呂が広くなると提案してくれませんでした。ミサワホームさん管理室で設計図を見て検討してくれました。お陰でお風呂場がひろくなりました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へのご用命をいただき、ありがとうございました。弊社からのご提案に対しまして、ご評価をいただきましたことスタッフ一同嬉しく思っております。しかしながら、工事の仕上がりにつきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今一度、お客様にご満足いただけます様に丁寧な工事及び仕上がりチェック強化の徹底をしてまいります。今後共、アフターサービス等でしっかりご対応させていただきますので、何卒よろしくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。

  • 4
    (60代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 17,044,545円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、外壁外装・屋根、洋室、廊下
    施工地 滋賀県
    工事完了日 2020年5月20日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    細かな要望に嫌な顔もせずに要望に添えるよう考え対応して頂きました。

    この会社に決めた理由

    担当者の第一印象と、リフォームのデザインできめました。もう少し価格が安ければ言うことなし。

    リフォーム会社からの返答

    Y様 いつもお世話になります。工事着工当初新型コロナウィルスの影響もあり、工期が読めずご不便お掛けしました。私の確認不足でご迷惑をお掛けしたところもございましたが、問題なくお過ごし頂けているようなら幸いです。また何かありましらご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5
    (50代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 2,390,909円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根
    施工地 山形県
    工事完了日 2020年5月30日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームの性能』が良かった

    初めてリフォーム(屋根修理)をやる上で、金額の相場がわかりませんでした。2つの業者さんを紹介していただき、ミサワさんの担当者の方に、いろいろ相談にのってもらって、満足のいくリフォームをしてもらって助かりました。また、家の修理の時はミサワさんに相談しようと思います。

    この会社に決めた理由

    料金が、自分の希望金額にあっていた。担当者の方に見積りの段階から、丁寧かつ親身に対応していただきました。

    リフォーム会社からの返答

    この度のリフォーム工事大変お世話になりました。工事の際、業者さんの駐車スペースや資材置きスペースを快く提供していただきありがとうございました。ご満足いただけて、私自身の今後の励みになります。何かあればお気軽にご連絡いただければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • 5
    (20代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,340,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根、洋室
    施工地 富山県
    工事完了日 2020年9月24日
    SUUMOで成約
    『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった

    結構な頻度で工事の進捗を確認してくれて、投げっぱなしではないという安心感を感じることができました。

    この会社に決めた理由

    床下のダメージを測定する用の点検のための工事を提案していただき、最終的にかかる金額を把握した上で見積もっていただいたので、納得感があった

    リフォーム会社からの返答

    この度はご用命を頂き、誠に有難うございました。ご満足頂ける工事ができまして大変嬉しく思います。お住いのお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

310

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データで見るミサワリフォーム

  • 対応エリア
    全国(一部地域を除く)
  • 金額帯比率
    • ~100万円 … 19%
    • 100~300万円 … 34%
    • 300~500万円 … 12%
    • 500万円以上 … 35%
  • 施工箇所比率
    • トータル … 30%
    • リビング・ダイニング … 20%
    • キッチン … 20%
    • 浴室・バス … 10%
    • トイレ … 2%
    • 洗面所 … 3%
    • 収納 … 3%
    • 寝室 … 2%
    • 和室 … 2%
    • 階段 … 2%
    • 玄関 … 2%
    • 外壁・屋根 … 2%
    • バルコニー・エクステリア … 2%

ミサワリフォームの会社データ

会社名
ミサワリフォーム(ミサワホーム株式会社)
対応エリア
全国(一部地域を除く)
会社概要データ
[住所]〒163-0833 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル
[営業時間]9:00~18:00(営業所により異なります)
[定休日]営業所により異なります
[交通]JR・京王・小田急線各新宿駅下車徒歩約10分
[設立]1967年10 月
[資本金]118億円
[従業員数]8859名
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[提携ローン]有り
[加盟団体](一社)日本経済団体連合会、(一社)住宅生産団体連合会、(一社)プレハブ建築協会、(一社)日本木造住宅産業協会、(一社)日本ツーバイフォー建築協会、(一財)住宅生産振興財団、(社)不動産協会、(社)不動産流通経営協会、(財)日本賃貸住宅管理協会
[資格保有者]一級建築士、二級建築士、マンションリフォームマネージャー、インテリアコーディネーター、福祉住環境コーディネーター他、有資格者を全国に配置
[建設業許可番号]国土交通大臣許可(特-29)22353号 / 東京都知事登録第53910号(本社)他
[その他許認可][宅地建物取引業免許]国土交通大臣免許(2)第7576号 
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