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ミサワリフォームの評判・口コミ(27ページ)

  • 掲載事例の価格帯
    42万円~6570万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.3
    (310件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
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310
  • 5
    (50代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 543,637円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 収納、子ども部屋、洋室
    施工地 東京都
    工事完了日 2021年6月21日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    担当いただけた方が知識が豊富で、お人柄もとても良かったです。また大工さんも分かりやすく事前説明いただき、当日も丁寧に対応いただけました。全体として、思っていた通りの仕上がりでとても満足しています。

    この会社に決めた理由

    リフォーム費用、工事内容と出来上がりの説明、スケジュールを勘案して決めました

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にご用命をいただき有難うございました。また、ご満足評価もいただきありがとうございます。営業及び工事担当者へのお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っています。弊社では、お客様に素敵なリフォームを叶えていただけるよう、ご納得いただけるまでのご説明及びプラン提案など、日々心掛けております。今回は、この実践が信頼につながったのではないかと大変嬉しく思います。今後共、お気付きの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4
    (60代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 734,000円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 東京都
    工事完了日 2021年6月26日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    再見積りの要望にたいし、丁寧に対応してもらった。一番気にしていた導入の基本要望(物置移設)を丁寧に対応してもらった。

    この会社に決めた理由

    大手の子会社であることで、基本のサービス提供に安心感があった。事務所が家から近かったこと。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にご用命をいただき有難うございました。また、ご満足評価もいただきありがとうございます。工事担当者へのご信頼のお言葉も頂戴し、本人たちも喜んでおります。但し、工事中の段取り及び管理につきましては、社内的に振返りをし課題を見つけこれからの施工管理向上に活かしたいと考えます。事務所も近いことは、アフターサービスに優位です。今後共、お気付きの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (60代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,077,055円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 東京都
    工事完了日 2021年6月9日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    丁寧、的確、柔軟性、対応力があり適切な対応で満足してます。途中何度か変更がありましたが全て受け入れて頂き対応してもらいました。

    この会社に決めた理由

    紹介された3社から見積もりを頂きそれぞれ説明を受けましたがミサワリフォームさんが一番詳細な説明をしてもらいました。

    リフォーム会社からの返答

    数あるリフォーム会社の中から、弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。また、担当者へのお褒めの言葉や、見積についての詳細説明にもご評価をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。住宅の知識については皆様分からず不安に感じる方も多く、だからこそ弊社スタッフはお客様に素敵なリフォームを叶えていただけるようにご納得いただけるまでのご説明及びプラン提案など、日々心がけてまいります。今後共、末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

  • 4
    (30代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,887,293円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 東京都
    工事完了日 2021年3月13日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    一つ一つ丁寧に対応していただきました。価格は予算よりかなり高くなってしまったのですが、材料の品質や施工業者の技術を考えると満足しています

    この会社に決めた理由

    担当の方も丁寧で好感を持てましたが、他の業者と比べて施工業者さんが最初からとても丁寧に確認していただいたり工事の説明についてもわかりやすく話していただいたところから決めました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社ご用命をいただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。職人マナーや施工の仕上がりについてご満足いただけたのこと、大変嬉しく思います。日頃より、職人のマナー指導やご満足いただける施工のための管理には十分に気を配っておりますので、お褒めの言葉は励みになります。これからも、お客様に素敵なリフォームを叶えていただけるよう、ご納得いただけるまでの説明やお客様目線でのプラン提案を心がけてまいります。今後共、末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代/男性)
    建物タイプ マンション
    費用 971,819円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 収納、和室
    施工地 東京都
    工事完了日 2021年3月16日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    施工に向けて話し合いを進めていく内にいろいろな変更をお願いしたにもかかわらず、こちらの要望に一つひとつ応えてくださった担当者さん、それを確実に施工してくださった職人さんに感謝しています。現在、生活をしている中で、不満や残念に思ったことはありません。和室を洋室にリフォームしましたが、突板のフローリングの素材感や色合いに大変満足しております。重い本棚やオーディオを置くために補強をお願いしましたが、軋みもなくしっかりとしています。トイレの小物置きの棚やクローゼット中のポールの増設もしっかりとしています。1点残念なのは、木くずやホコリが家中に散ってしまったことです。養生をしてくださいましたが、限界がありました。風の強い時期でしたし、リフォームとはそういうものかもしれませんが、施工後の掃除は大変でした。見積もりには施工後には簡易清掃をするとありましたが、実際はウェットティッシュで拭く程度の作業。これではむしろ汚れを残したままです。施工前にそういった点をお知らせいただけていたら、こちらも覚悟や準備ができていたと思います。それ以外は本当に満足しております。将来、別のリフォームをする際には真っ先に相談いたします。この度は本当にありがとうございました。

    この会社に決めた理由

    今回2社の紹介をしてもらった中で、見積もりが早かったこと、見積書がわかりやすかったこと、担当者さんが丁寧に要望に応えてくれそうだったこと、の3点が決め手でした。年末に来てもらったのですが、1月上旬には1回目の見積もりをいただけました。年末年始を挟んでも、10日程度で返事をいただけたことになります。もう一方の会社は、同じ時期に来てもらったのにもかかわらず、1回目の見積もりに1か月近くかかりました。担当者にもどこか乗り気ではない様子がうかがえました。こちらに来た際、要望一つひとつに「ちょっと難しい」といった一言が気になりました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。今回の工事に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、営業担当者及び工事関係者に労いのお言葉をいただきましたことはスタッフ一同大変励みになります。しかしながら、工事中の養生等でご迷惑及びご心配をお掛けしましたことを改めましてお詫び申し上げます。今回の事例を社内共有させていただき、養生等の事前説明を徹底し再発防止に努めてまいります。これからも、お客様に素敵なリフォームを叶えていただけるよう、ご納得いただけるまでの説明やお客様目線でのプラン提案等、日々心掛けしてまいります。「将来、別のリフォームをする際には真っ先に相談いたします」と思っていただけるほど嬉しいことはございません。今後共、末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 520,000円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 玄関、エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 群馬県
    工事完了日 2021年5月30日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    説明も分かりやすく親切、丁寧でした。担当者の人柄も良く大変良かったです。

    この会社に決めた理由

    保険の適応方法や必要書類なども丁寧に教えて頂き対応も早かった。なにより、担当者の人柄の良さが決め手でした。

    リフォーム会社からの返答

    先日は工事の件で大変お世話になりました。保険の件に関しても多少でもお役に立てて良かったです。また今後もお困りの際は、ご連絡頂ければと思います。すぐに伺いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 4
    (60代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 540,910円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 千葉県
    工事完了日 2021年5月15日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    最初に訪問していただいた際にも、他社と比較し、工事の知見がありました。その後の細かい質問に対しても丁寧に説明いただきました。

    この会社に決めた理由

    担当の方が窓口として自分自身が責任を持って対応しますという誠実さを感じました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。口コミ投稿と☆4つの評価をいただきありがとうございます。また、担当者の人柄をご評価いただきありがとうございます。本人もとても喜んでおります。ご不明な点などを都度ご連絡いただきましたことが良いリフォームに導いていただきました。次にご依頼いただいている工事とともに今後もアフターサービス等でしっかりご対応させていただきます。末永いおつきあいをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (60代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,807,015円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、洗面所・脱衣所
    施工地 茨城県
    工事完了日 2021年5月7日
    SUUMOで成約
    『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった

    洗面脱衣所と浴室のリフォーム及びエコキュートの取替工事をお願いしました。数社に相見積もりを委託して、その結果一番信頼できる会社で担当者だと思い依頼しました。全ての工事が終了したので、是非クチコミを投稿したいと思います。見積も詳細で分かりやすく、説明も丁寧で工事などの不安を取り除いてくれました。とにかく最初の印象通り素晴らしい対応と工事の完成度でした。リフォームなどの工事には不安やトラブルが付き物ですが、全くそのようなことが無くてとても順調に進めて頂きました。何処かの家具屋さんのキャッチコピーに「お値段以上でしょ」というのがありますが、ミサワリフォームは正しくその「お値段以上」でした。誰にでも胸を張って紹介できる会社でした。担当してくれた方も対応やこまめな心遣いなど素晴らしかったです。

    この会社に決めた理由

    今回選ばせていただいたミサワリフォームは、担当者の人柄や会社の信用度が話を聞いていてよく分かりました。こちらの要望をよく聞いてくださり、質問にも的確に答えてくれました。最初は、エコキュートはお願いするつもりはなかったのですが、あまりに素晴らしい会社と担当者だったので追加でお願いしました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は数社のご検討にもかかわらず弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。お見積りの内容や担当者の説明などご評価いただき幸いです。また全ての評価項目においても☆5つをいただきありがとうございます。スタッフ皆とても喜んでおります。工事期間中もご協力とご配慮をいただき本当にありがとうございました。今後もアフターサービス等でしっかりご対応させていただきます。末永いおつきあいをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (60代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 2,490,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2021年4月28日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームの性能』が良かった

    調査結果の説明がとてもわかり易く良かった。養生も凄く配慮があり、工事職人の方もとても感じが良かった。床下工事で目で見えない場所だったので、信頼性を重視して選び大変満足しています。

    この会社に決めた理由

    調査結果の説明がとてもわかり易かった事と、担当者の人柄で決めました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社へのご用命誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。弊社スタッフ一同は、お客様に素敵なリフォームを叶えていただけるよう、ご納得いただけるまでのご説明やプラン提案など、日々心掛けております。その結果、弊社へご信頼をいただきお応えできた事が最大の喜びでも有ります。今後は、アフターフォローなどしっかりご対応してまいります。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4
    (60代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 630,000円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、洗面所・脱衣所、寝室
    施工地 東京都
    工事完了日 2020年10月9日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    信用できる提案と対応でした。知識豊富な方達で、的確なアドバイスでした。施工管理も完璧で、安心して任せられました。私が留守の時も鍵の開け閉めをきちんと管理していただき、ありがとうございました。

    この会社に決めた理由

    最初にいらした担当の女性がしっかりした対応で、信頼できました。経験豊かなリフォームチームで、施工管理もしっかりしていただけました。見積もりから引き渡しまで、安心しておまかせできる感じがしました。設計担当の方もリフォーム経験が長く、家電の近い方までアドバイスして、いただけました。どうもありがとうございました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社へのご用命をいただきまして誠にありがとうございました。ご満足の評価、大変嬉しく思います。営業担当者を含めスタッフ一同へのお褒めの言葉も頂戴し、本人たちも喜んでおります。これからも、スタッフ一同お客様に素敵なリフォームを叶えていただけます様日々努力を重ねてまいります。今後共、お気付きの点がございましたらお気軽にお問い合わせいただけましたら幸いです。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

310

この会社についてお問い合わせ

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データで見るミサワリフォーム

  • 対応エリア
    全国(一部地域を除く)
  • 金額帯比率
    • ~100万円 … 19%
    • 100~300万円 … 34%
    • 300~500万円 … 12%
    • 500万円以上 … 35%
  • 施工箇所比率
    • トータル … 30%
    • リビング・ダイニング … 20%
    • キッチン … 20%
    • 浴室・バス … 10%
    • トイレ … 2%
    • 洗面所 … 3%
    • 収納 … 3%
    • 寝室 … 2%
    • 和室 … 2%
    • 階段 … 2%
    • 玄関 … 2%
    • 外壁・屋根 … 2%
    • バルコニー・エクステリア … 2%

ミサワリフォームの会社データ

会社名
ミサワリフォーム(ミサワホーム株式会社)
対応エリア
全国(一部地域を除く)
会社概要データ
[住所]〒163-0833 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル
[営業時間]9:00~18:00(営業所により異なります)
[定休日]営業所により異なります
[交通]JR・京王・小田急線各新宿駅下車徒歩約10分
[設立]1967年10 月
[資本金]118億円
[従業員数]8859名
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[提携ローン]有り
[加盟団体](一社)日本経済団体連合会、(一社)住宅生産団体連合会、(一社)プレハブ建築協会、(一社)日本木造住宅産業協会、(一社)日本ツーバイフォー建築協会、(一財)住宅生産振興財団、(社)不動産協会、(社)不動産流通経営協会、(財)日本賃貸住宅管理協会
[資格保有者]一級建築士、二級建築士、マンションリフォームマネージャー、インテリアコーディネーター、福祉住環境コーディネーター他、有資格者を全国に配置
[建設業許可番号]国土交通大臣許可(特-29)22353号 / 東京都知事登録第53910号(本社)他
[その他許認可][宅地建物取引業免許]国土交通大臣免許(2)第7576号 
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