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株式会社HOME TECH ONEの評判・口コミ

  • 掲載実例の価格帯
    1500万円~2185万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.5
    (78件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
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78
  • 5
    (40代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 3,000,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年4月8日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    依頼した内容に対しての対応がしっかりしていた。リフォーム前の状態がどのような状態になっているのか写真でしめしてくれたので分かりやすく、施工後の状態も同じように写真で確認できたので安心した。

    この会社に決めた理由

    屋根の状態がどうなっているのかきちんと説明してくれたことと価格が一番安かった。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、工事のご依頼、誠に有難う御座いました。又、施工に関しご満足頂けて大変嬉しく思います。今後とも期待にお応えできますよう職人共々、取り組んでまいります。お困り事がございましたらご連絡いただければ幸いです。有難う御座いました。

  • 2
    (30代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 4,433,637円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室、和室、階段、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2023年11月29日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    人柄は悪くないです。誠実さは感じます。ただ、メールしても返信が数日後は当たり前。自ら期限を区切るも、守られたのは1度きりなど、言いたいことはそれなりにあります。もう少し、会話を重ねて依頼する会社を選ぶべきだったかなというのが、正直な感想です。

    この会社に決めた理由

    人柄、リフォームへの知見など、色々な要素はありますが、決めては価格です。

    リフォーム会社からの返答

    コメント拝見致しました。ご指摘ありがとうございました。メールのやり取りやレスポンスが遅かった等のご指摘を頂き申し分け有りませんでした。今後気をつけて取組みます。良かった点として職人対応技術と上げて頂き感謝です。職人さんにはお伝えしたいと思います

  • 5
    (60代/男性)
    建物タイプ マンション
    費用 2,354,546円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年3月15日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    築古のマンションのリフォームだったこともあり、当初はこちらの要望を理解してもらえず話し合いを重ねましたが、その結果、仕上がりに満足ゆく施工をしてもらえました。

    この会社に決めた理由

    スーモのオペレーターの方の、小規模なれど施工は確実ですとのコメントに背中を押されて決めました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を拝読し、私どもとしても大変恐縮しております。長年愛され続けた築年数の経過したのマンションのリフォームは、その性質上多くの課題を含んでおりますが、お客様の丁寧なご説明で、ご期待に沿って仕上がりを実現できたことを心より感謝申し上げます。お客様のご要望の理解に苦労した点は、今後のサービス向上のための重要な学びとして受け止めております。特に、大工(職人)の技術と対応に対して高く評価していただいたことは、職人たちにとっても大きな励みになりました。これからも技術の研鑽を怠らず、品質向上を目指してまいります。また、『説明のわかりやすさについて』は、星四つの厳しい評価をいただきましたが、これを機にさらに明確かつ分かりやすい説明を心がけ、改善し続けていきます。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代/女性)
    建物タイプ マンション
    費用 1,343,182円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年3月28日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    こちらの要望に、その場で調べて返答していただき、とても助かりました。対応が早いので、ほぼ悩まずに決めました。3月末までという多忙な時期にもかかわらず、間に合わせていただき、ありがとうございました。

    この会社に決めた理由

    担当者の要望理解度、お人柄、対応スピードの早さ、見積り価格の明確さです。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上に向けて大変ありがたく参考にさせていただきます。ご要望に迅速にお応えできたこと、また特定の期日までに作業を完了させることができましたので、ご満足いただき嬉しく思います。評価が4だった点については、真摯に受け止め社内で共有し、今後の改善に努めてまいります。末永いお付き合いを心より願っております。何かご不明な点や追加のご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

  • 5
    (30代/男性)
    建物タイプ マンション
    費用 400,000円
    築年数 10年以下
    リフォーム箇所 洋室
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年3月19日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    スピーディーに見積もり、提案、施工に繋げて頂き大変助かりました。

    この会社に決めた理由

    対応の早さと、ご担当の方の人柄や細やかなケアが決め手でした。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社にてリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様から高い評価をいただいた各項目、特に「対応の速さ」「担当者の人柄」についてのお言葉は、私どもの励みとなります。施工の段取り、管理、作業中の配慮に至るまで、お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことを大変嬉しく思います。また、「約束・時間の厳守」に関して4つ星の評価をいただいた点につきましては、さらなる改善に努めてまいります。担当者をはじめ、弊社スタッフ一同が心を込めて対応させていただきましたが、それがお客様にとって快適なリフォーム体験に繋がったと伺え、大変嬉しく思います。今回のリフォームが、お客様のご自宅にとってより快適な空間を創造する一助となれば幸いです。今後とも、お客様のさらなるご満足を追求し、質の高いサービスを提供してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。

  • 5
    (50代/男性)
    建物タイプ マンション
    費用 2,230,910円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、浴室・バス・ユニットバス、収納、寝室、和室、玄関、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年2月16日
    SUUMOで成約
    『マンションリフォーム専門で安心できたこと』が良かった

    手違いなどありましたが対応が早かったのと、誠心誠意あり良かったです

    この会社に決めた理由

    リフォーム内容が分かりやすく、信用も出来そうで見積もりも早かった

    リフォーム会社からの返答

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。マンションリフォームにおいて高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。特に、作業中の配慮、仕上がり、価格の納得感に関してのご評価は私たちの励みとなります。手違いがあったにも関わらず、迅速な対応を評価していただき、心より感謝申し上げます。時間の厳守や施工管理の点でご満足いただけなかった部分は真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。リビング・ダイニング、和室、寝室、玄関、収納、廊下のリフォームをご依頼いただき、貴重なご経験をさせていただきました。今後もお客様の信頼に応えるサービスを提供してまいりますので、引き続きのご支援をどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (30代/男性)
    建物タイプ マンション
    費用 3,228,910円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年2月17日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    希望していた金額で対応していただけました。施工中の細かい指示にも柔軟に対応していただけました。

    この会社に決めた理由

    希望金額に合わせていただけた事が一番大きいです。減った金額分グレードを上げられました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。より理想に近いプランでご満足いただけるよう全力で取り組ませて頂きました。喜んでいただけて大変嬉しい限りでございます。また何かございましたら是非ともご相談下さい。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • 4
    (40代/男性)
    建物タイプ マンション
    費用 2,090,000円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、洋室
    施工地 東京都
    工事完了日 2023年12月29日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    大企業のリフォーム会社と違い、見積もりのフォローアップの連絡が頻繁にあり、丁寧に対応して頂いた。また、予定通りのスケジュールでリフォームを完成して頂いた。

    この会社に決めた理由

    ご担当者様がリフォームに関して知識が豊富で、希望のリフォームのデザインに合わせたご提案をしてくれた。見積もり価格も予算内に納めてくれた。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉は、私たちの日々の努力が報われる瞬間であり、大変嬉しく思います。お客様の要望を深く理解し、それを形にすることは私たちの最優先事項です。私どもがお客様の希望を叶えるために、知識と経験を活かして提案できたこと、そして予算内での見積もりを提供できたことに対し、お客様からの評価をいただき、心より感謝申し上げます。予定通りのスケジュールでリフォームを完了できたのも、お客様との密なコミュニケーションがあったからこそです。大手とは異なる、私たち独自のアプローチを評価していただき、大変嬉しく思います。今後もお客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、精進してまいります。今回のリフォームがお客様の生活に少しでも彩りを加えることができたなら、これ以上の喜びはありません。何かご不明点や追加でご要望がある場合は、いつでもお気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。

  • 5
    (50代/女性)
    建物タイプ マンション
    費用 1,963,637円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、和室、洋室
    施工地 東京都
    工事完了日 2023年12月9日
    SUUMOで成約
    『マンションリフォーム専門で安心できたこと』が良かった

    説明を聞く上で、専門用語が出てきますが、意味を聞くと丁寧に教えて頂きました。最初の依頼内容から変更を何回かしましたが、間に合います対応しますと、応えて頂きました。

    この会社に決めた理由

    古いマンションのリフォームでしたので、扱いに慣れた会社にしました。

    リフォーム会社からの返答

    大変お世話になり有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5
    (50代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 363,637円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 トイレ、エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年1月12日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    営業兼現場のK氏、下水道工事技術者のM氏、お二人とも非常に現場に詳しく、技術力があり、お人柄が良く、何を質問しても真摯に答えてくださり、とても頼りになりました。これからもリフォームをお願いしようと思います。

    この会社に決めた理由

    営業兼現場のK氏のお人柄、技術に関するコメント、社風、に信頼できたこと。同業他社は、営業担当が仲介に入る為、質問に対する回答がワンクッション遅くなり、私も仕事をしているので、サクサクと話を進められる企業を選んだ。家のメンテナンスは、長きに渡り、マメに相談していきたいので、担当者のお人柄、社風、比較的近所であることが大切と考える。

    リフォーム会社からの返答

    励みとなるコメントを頂きありがとうございます。今後ともより良いサービスの提供ができるようにスタッフ一丸となり努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

78

この会社についてお問い合わせ

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  • 対応エリア
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株式会社HOME TECH ONEの会社データ

会社名
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足立区、荒川区、江戸川区、葛飾区、江東区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、調布市、豊島区、中野区、練馬区、府中市、三鷹市
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会社概要データ
[住所]〒164-0002 東京都中野区上高田4-34-5 スクエア102号室
[営業時間]8:00~20:00
[定休日]日曜日・年末年始
[交通]新井薬師前駅 南口より徒歩10分
[設立]2018年12 月
[資本金]500万円
[年間売上]4億8000万円
[従業員数]16名
[支店・店舗]世田谷営業所、柏営業所
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[保険]業務災害総合保険、事業総合賠償保険、リフォーム瑕疵保険
[提携ローン]無し
[資格保有者]二級建築士2名、一級建築施工管理技士1名、二級建築施工管理技士1名、一般建築物石綿含有建材調査者3名、回転翼3級1名、宅地建物取引業1名
[建設業許可番号]建築一式総合建設業/東京都知事許可(搬-3)第15384号
[その他許認可]宅地建物取引業免許/東京都知事(1)第108480、住宅宿泊管理業免許/国土交通大臣(01)第F02639号
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