中野区（東京都）のエクステリア・バルコニー・庭リフォーム会社情報

他のリフォーム会社と比べると説明の部分は少なかった。こちらから聞いて分かることが多い。ある程度リフォームの事を勉強した人であれば、簡潔で良いのかもしれない。

施工箇所のやり直しが２回生じて工期が約１カ月延期になった。全てがこの担当者の責任だとは思っていないが、会社としてベテラン技術者を同行させるなど、確実な施工と品質管理に万全を尽くして頂きたかった。

初めてのリフォームでわからないことだらけだったのですが、担当の方も職人さんもとても感じが良く、親身に要望を聞いてくださいました。また、引き渡し後に施工箇所に不具合が生じた際もすぐに対応していただけました。ただ、人手不足のためか、担当の方となかなか連絡がつかない期間があったり、依頼したものと違う部材が手配されてしまったり、請求に取りやめた工事の内容が残っていたり、といったこともありました。手配の間違いについては最終的には希望の内容で工事をしていただき、請求も正しい金額に修正していただいたので、問題はありませんでしたが、引き渡し時期が予定より延びてしまい、引越しの予定日に間に合うか少々焦りました。時間にあまり余裕がない方には向かないかもしれませんが、じっくりと相談して決めたい方にはおすすめです。

対応が迅速で説明も丁寧で、信頼できる担当者の方に出会えてよかったです。

スーモさんに2社紹介されて、安い方にさせてもらいました。とても丁寧でした。感じもよかったです。