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大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)の評判・口コミ

  • 掲載事例の価格帯
    1188万円~6140万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.1
    (55件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
    • 仕上がり
      4.1
    • 価格の納得感
      3.9
    • マナー・態度
      4.5
    • 作業中の配慮
      4.2
    • 説明のわかりやすさ
      4.1
    • 対応の速さ
      4.2
    • 施工の段取り
      3.9
    • 約束・時間の厳守
      4.3
※口コミのルールについては、口コミの利用規約をご覧ください。
55
  • 5
    (30代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,208,275円
    築年数 10年以下
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、寝室、子ども部屋
    施工地 東京都
    工事完了日 2025年2月27日
    SUUMOで成約
    『担当者の対応スピード』が良かった

    施工が要るか要らないかの判断から相談に乗ってくれて、必要ないことはちゃんと伝えてくれた。引っ越し前の忙しい時期に、自宅まで来て打ち合わせをしてくれて助かりました。

    この会社に決めた理由

    図面付きのメールが送れてなかった様で、そのままになってしまったリフォーム会社もありましたが、電話をくれて、メールが送れないのであればとレターパックで送れるようにすぐに手配してくれたため。

  • 4
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 22,975,808円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2025年4月22日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームの性能』が良かった

    こちらの希望以外でショールーム手配等詳しく案内して頂きました。

    この会社に決めた理由

    他社より時間に正確で耐震補強、断熱リフォームに自信を感じました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命をいただきまして、ありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また提案をさせていただいた性能につきまして、ご評価をいただきありがとうございます。お客様が日々の暮らしをいかに安心・安全に暮らしていけるかを考え、耐震・断熱のご提案をさせていただきました。今後、新しい住まいで性能をご体感いただけることを楽しみにしております。またアフターメンテナンス等でも、しっかり対応をしてまいりますので、引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 22,938,305円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、外壁外装・屋根、洋室
    施工地 千葉県
    工事完了日 2024年11月26日
    SUUMOで成約
    『会社の考えに共感し信頼できたこと』が良かった

    監督さんの厳しく優しい、安心の運用のもと、毎日現場では安心と信頼のご対応を提供くださった大工さん、素晴らしい技術とお仕事を拝見させて頂きました。ご対応も素晴らしく、言葉少なに温かく仕事の速さと美しさ、とりわけ大人の品格を感じさせてくださる粋な大工さんでした。現場は拝見させて頂く度、目まぐるしく変化しダイナミックで躍動感あふれ、間近に見、触れ感動の体験は、私の中で歴史に残る掛け替えのない経験でした。夏の過酷な環境下にも、変わらぬ熱意で臨むお仕事ぶりに敬意と感謝で頭が下がり、完成時は戦い抜いてくだっさったと心打たれた事を思いだします。プランから始まりリフォームが多くの方のご尽力によりあることをかつて考えた事もなく、改めて一つ一つ人の心と手で描き、壊し作られていく過程は実際に住み一層感慨深く、今尚深まる感謝の気持ちをお伝えしたい気持ちです。また、お困り事に真摯に皆さんで取り組まれる姿と笑顔は今も私の中に生き勇気を頂きます。住むほどに愛おしいこの家と皆様とのご縁を感謝申し上げたい次第です。

    この会社に決めた理由

    担当者とのお話を通し、リフォームに対するお考えが見え共鳴できた事が理由です。それはリフォームを進めていく中でお会いする方々からも同じ思いが伝わりまして、会社自体に生きる思想であると知り大変貴重でした。お客様のお困り事と寄り添い、経験や技術を惜しみなく真摯にご対応くださる姿と誠意をもってお仕事される姿に心動かされる事ばかりで、この会社さんを選べた事は宝物のように感じています。担当者のお客様へ寄り添う事にぶれない思想も大変貴重でしたし、プラン制作では苦しくも大変楽しく最初の素敵な出会いでした。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿にて沢山のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。工事期間中は、お客様のご協力もいただき、無事にお引渡しできましたことに安堵と感謝の気持ちで一杯でございます。お褒めの言葉を糧に、日々精進する所存です。今後とも、よろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 13,477,182円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、和室、外壁外装・屋根
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年10月19日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    ご担当者様に話しを良く聞いていただき、説明もわかりやすく最後まで安心してお任せできました。

    この会社に決めた理由

    要望をしっかり聞いていただき、担当者様が信頼でき費用対効果も良いと判断した。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。また、高くご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく、感謝申し上げます。素敵なお住まいに生まれ変われるように、ご要望をしっかりとお聞きすること、また、ご提案内容をよくご理解いただけますようにわかりやすくご説明さしあげることは日頃より心掛けていることなので、今回大変ご満足いただけて今後の励みになります。アフターサービス含め今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願いいたします。

  • 4
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 22,840,910円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年11月14日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    全体として丁寧に説明してくださいましたし、お願い事項に対する対応も迅速だったので感謝しています

    この会社に決めた理由

    あまりやる気がなさそうだったり、深く考えてなさそうな提案しかしてこなかった会社もあった中、リフォームの間取りの提案が最もよく考えられていて、値段との兼ね合いも納得感がありました

    リフォーム会社からの返答

    この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。弊社は、お客様目線で最適かつ快適な間取りになるプランニング提案を日頃より心がけております。その面でのお褒めのお言葉やご満足の評価、大変嬉しく思います。今後とも末永くお付き合いのほど、何卒お願い申し上げます。よろしくお願い致します。

  • 5
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 23,491,818円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2024年12月13日
    SUUMOで成約
    『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった

    お任せした会社が、契約時に社名が変わり心配したが、無事工事終了してくれた。良くやってくれたと思っている。

    この会社に決めた理由

    最初はこちらから指名した、新築そっくりさん、住友林業、ミサワホームの他に、スーモカウンターから紹介された大和ハウスウッドリフォーム(東急Re・デザイン)と四社のコンペとなったが、東急さん以外はコンタクトが早く、打ち合わせが進むなか、2週間もコンタクトが無かったので、スーモカウンターに連絡が無いので候補から外す旨を伝えたらようやく連絡が来た。正直期待していなかったが、希望予算に近かった事と提案内容が一番こちらの希望を具現化した事で、決定した。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。 口コミ投稿もありがとうございます。今回はご夫婦でゆったりとお過ごしいただけるLDKとなるようご提案させて頂きました。またお持ちになられているイメージを出来るだけ実現できるよう、コーディネーターと知恵を出し合いました。今後とも、アフターフォローなどしっかりと対応させていただきます。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 4
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 20,970,000円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、書斎、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年12月6日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    仕上がりは満足しています。価格が高額になってしまい、標準仕様がハイスペックの物もあったので落としてよいものは安価な物に変更すれば良かった。

    この会社に決めた理由

    担当営業が親身に接してくれて連絡もスムーズでした。提案内容も良かったです。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にご用命くださいまして誠にありがとうございました。また営業担当についてのお褒めのお言葉、非常に嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるようしっかりとご対応してまいります。これからも何かございましたら迅速にご対応いたしますので何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 28,314,546円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、書斎、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年11月16日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    営業、設計、インテリアコーディネート、現場監督、現場技術、それぞれの専門の方々が誠意を尽くして下さったことが出来上がった家に表れています。とても丁寧に作っていただき、感謝しています。工程はややゆっくりでしたが、その分丁寧でこちらのお願いも間違いなく反映していただきました。担当の方の連絡もとても密で信頼できました。

    この会社に決めた理由

    断熱、耐震などの技術は大手リフォーム会社はどれも互角でしたので、デザインセンスの良さで選びました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、担当一同嬉しく思っております。工程に関してましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。都度連絡を取らせていただくことで、無事進めることができました。デザイン面でもご評価をいただきましたこと感謝申し上げます。今後も、お客様にご満足をいただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。お知り合いで、リフォームをご検討中の方がいらっしゃいましたらぜひお声がけいただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 4,312,728円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、洗面所・脱衣所
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年12月26日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    今回希望したリフォームの箇所以外の細かい所も(扉のキズなどの補修など)していただき良かったです

    この会社に決めた理由

    安心できる職人さんが来てくれそうだった事と価格もまあまあだったから

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。ご満足の評価をいただき大変嬉しく思います。工事期間中、キッチンが使えないなど一時的にご不便をお掛けしましたが予定通り工事完了し、安堵しております。また、お車のご移動や家具移動等ご協力いただきありがとうございました。今後ともアフターフォローなしっかりと対応させていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 17,672,728円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、書斎、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年12月13日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    最後に残念な事が続いたので後味はあまり良くなかったですが、全体的には問題ありませんでした。

    この会社に決めた理由

    価格でしたが、最終的に結局高くなりました。提案が他社と唯一違ってたので。

    リフォーム会社からの返答

    ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。サービス向上に向け、精進してまいります。この度は、当社をお選び頂き、また工事に際して多くのご協力を賜りまして、誠にありがとうございました。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

55

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データで見る大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)

  • 対応エリア
    東京神奈川埼玉千葉(一部地域を除きます。詳細は、お問い合わせ下さい。)
    東京都で対応可能なエリア
    足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、調布市、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、八王子市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、文京区、町田市、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
    ※あいうえお順
    神奈川県で対応可能なエリア
    厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、鎌倉市、川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、高座郡、相模原市中央区、相模原市緑区、相模原市南区、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、平塚市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、大和市、横須賀市、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市西区、横浜市保土ケ谷区、横浜市緑区、横浜市南区
    ※あいうえお順
    埼玉県で対応可能なエリア
    朝霞市、入間市、春日部市、川口市、川越市、越谷市、さいたま市岩槻区、さいたま市浦和区、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市桜区、さいたま市中央区、さいたま市西区、さいたま市緑区、さいたま市南区、さいたま市見沼区、狭山市、志木市、草加市、戸田市、新座市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、八潮市、吉川市、和光市、蕨市
    ※あいうえお順
    千葉県で対応可能なエリア
    市川市、浦安市、船橋市、松戸市
    ※あいうえお順
  • 一戸建て・マンション比率
    • 一戸建て … 80%
    • マンション … 20%
  • 金額帯比率
    • ~300万円 … 15%
    • 300~500万円 … 4%
    • 500~1000万円 … 8%
    • 1000万円~ … 73%

大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)の会社データ

会社名
大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)(大和ハウスウッドリフォーム株式会社)
対応エリア
東京神奈川埼玉千葉(一部地域を除きます。詳細は、お問い合わせ下さい。)
東京都で対応可能なエリア
足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、調布市、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、八王子市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、文京区、町田市、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
※あいうえお順
神奈川県で対応可能なエリア
厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、鎌倉市、川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、高座郡、相模原市中央区、相模原市緑区、相模原市南区、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、平塚市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、大和市、横須賀市、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市西区、横浜市保土ケ谷区、横浜市緑区、横浜市南区
※あいうえお順
埼玉県で対応可能なエリア
朝霞市、入間市、春日部市、川口市、川越市、越谷市、さいたま市岩槻区、さいたま市浦和区、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市桜区、さいたま市中央区、さいたま市西区、さいたま市緑区、さいたま市南区、さいたま市見沼区、狭山市、志木市、草加市、戸田市、新座市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、八潮市、吉川市、和光市、蕨市
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千葉県で対応可能なエリア
市川市、浦安市、船橋市、松戸市
※あいうえお順
会社概要データ
[住所]〒108-0075 東京都東京都港区港南4-1-8 リバージュ品川1階
[営業時間]10:00~18:00
[定休日]水曜日、日曜日、祝日
[資本金]5000万円
[従業員数]125名
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[提携ローン]有り
[資格保有者]一・二級建築士、一・二級建築施工管理技士、インテリアプランナー、インテリアコーディネーター多数在籍
[建設業許可番号]国土交通大臣許可(特-5)第29050号
[その他許認可]一級建築士事務所: 東京都知事登録第65847号 一級建築士事務所: 神奈川県知事登録第18736号
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