リフォームのスペースアップの評判・口コミ

リフォーム会社からの返答

この度はレビューいただきまして、誠に有難うございます。弊社担当者の人柄やまた実績、対応力を見て弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。弊社担当者の真摯な対応を評価していただき、ありがとうございました。弊社の工事に関する管理や工事内容のご説明の至らなかった点がございましたとのこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を元に、二度と同じことを起こさない様、社内全体にて改善を行ってまいります。現在、問題なくご利用できておりますでしょうか？些細なことでも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。弊社のホームページに窓口をもうけておりますので、気になることがございましたら、お問い合わせいただけますと幸いでございます。

リフォーム会社からの返答

この度はレビューいただきまして、誠に有難うございます。ご予定されておりました期間よりもリフォーム工事が長くなってしまったとのこと、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を元に同じことが起きない様、社内全体にて改善を行ってまいります。担当者や職人の人柄に関しましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。現在、問題なくご利用できておりますでしょうか？些細なことでも何かございましたら、弊社ホームページにお問い合わせ窓口もございますので、お気軽にご連絡ください。これからもサービス向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。レビューにて弊社の対応に関して嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。助成金についてのお話などさせていただけたとのことで、お役に立てておりましたら幸いでございます。施工後の疑問点や手直しもすぐに対応させていただけたとのことで良かったです。今もお変わりなくご利用できておりますでしょうか？些細なことでも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を元に二度と同じことを起こさない様、社内全体にて改善を行ってまいります。施工中、施工後のフォローについてはフリーダイヤル、ホームページでも問い合わせ窓口を設けておりますので、ご連絡をいただけますと幸いです。まずはお詫びと相応の対応をさせていただきたいと考えております。この度は、大変申し訳ございませんでした。ご連絡頂けますと幸いです。よろしくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。レビューにて嬉しいお言葉ありがとうございます！ご満足の行くリフォームになられたこと大変うれしく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度はレビューいただきまして、誠に有難うございます。インテリアに詳しい担当がついていながら内装をお決めになられる際にヒアリングが無かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。そういった専門の担当がいるのも弊社の強みということもあり、ご期待してくださっていたのかもしれないのですが、ご希望に沿えかねるご対応となりまして、申し訳ございませんでした。また、設計士や担当者が異動し、担当が変わることとなり、申し訳ございませんでした。弊社をお選びいただいたご理由に設計士の対応やご提案力があったとのことですので、残念に思われたことかと思います。またお過ごしの中で気になることがございましたら、弊社の窓口までお申し付けくだされば幸いでございます。フリーダイヤル、ホームページでも問い合わせ窓口を設けておりますので、ご連絡をいただけますと幸いでございます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度はレビューいただきまして、誠に有難うございます。スムーズに進み、予想通りの完成だったとのことで嬉しく思います。弊社担当者について嬉しいお言葉もいただき、ありがとうございます。これからもサービス向上に努めてまいりますので、また何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。やり直しが多かったとのこと、間を空けてのご対応でお待たせしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を元に二度と同じことを起こさない様、社内全体にて改善を行ってまいります。現在はご利用できておりますでしょうか。気になることがございましたら、お手数をおかけいたしますが、フリーダイヤル、ホームページでも問い合わせ窓口を設けておりますので、ご連絡をいただけますと幸いです。この度は、大変申し訳ございませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。担当者との連絡の中で分かりづらいところがあったとのこと、申し訳ございませんでした。その度にご説明はさせていただけたとのことでそちらは良かったのですが、今後は分かりやすくお伝え出来ますよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。全体的に満足してくださっているようでして、嬉しく思います。現在も問題なくご利用できておりますでしょうか？些細なことでも何かございましたら、お申し付けくださいませ。これからもサービス向上に努めてまいりますので、これからお過ごしの中でまた何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。契約協議までの流れは良かったとのことでございましたが、施工に問題があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。完了期間が延びてしまったとのことも大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を元に二度と同じことが起こさない様、社内全体にて改善を行ってまいります。以前とお変わりなくご利用できておりますでしょうか？些細なことでも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。