住友不動産の新築そっくりさんの評判・口コミ

リフォームの知識がなく、教えていただく事ばかりでした。素早い対応にも本当に感謝しております。

段取り、管理、行動は非常に良かったと思います。但し、電気系統の提案に不満があります。

担当者の対応は良かったが，職人の技術に納得がいかなく思うようなリフォームにならなかった。

契約までは親身になって好印象だったが、その後は担当の対応が変わり、約束を守らない、書類を届けても連絡がないなど、不快な気持ちを最後の引渡まで感じた。定額制と言っても、追加工事の契約書を書かされた。はっきり言って、自分が決めたことだが、焦らず時間をかけて決めればよかったと少し後悔している。

大変良かったです。こちらの要望した内容でデザインして頂き、無駄なことが無く、的確なアドバイスを頂いて、こちらでリフォームをお願いすることにしました。施工前の説明、施工期間中の対応、変更分を迅速に対応して頂き、不安を感じることなく完成しました。また、引き渡し後も、サポートもしっかりしていて、この会社に依頼して良かったと思っています。

常に質問や追加の要望について、迅速丁寧に答えて下さり、安心感がありました。リフォーム担当者からの指示が棟梁にきちんと伝わっていないことがありました。結果として修正出来たことなので問題にはなりませんでしたが、改善されると良いと思います。

仕方のないことですが、途中で担当者が変わったのは想定外でした。不具合などの対応は迅速並びに柔軟に対応していただけたイメージです。大手に頼んでよかったなと思いました。

ご担当者の方には細かな変更についても、施工担当者と迅速に調整いただき感謝しています。費用については大手であるということで管理費が高めであることは否めません。

提案力があり、提案してもらったデザインがとても良かった。こちらが希望した事が出来なくても、代替案をすぐに提案してくれたりして打ち合わせがいつもスムーズにできました。また流行りのデザインも抑えていて、希望以上のリフォームになりました。

担当者の人柄、礼儀正さ、相談しやすさなど本当に良かったと思います。お世話になりました。大工さんも緻密な作業で、腕もよく、出来映えも良かったです。