町田市（東京都）の書斎リフォーム会社情報

担当の方もまめに足を運んでいただき、色々と相談にのってくださいました。職人の方々も丁寧に作業してくださり、要所要所で話をしながら進めてもらいました。工事も午前中で完了。

担当者さんが優しく丁寧で、とても相談しやすい方でした。実績がある大手なので、部屋にぶら下がり健康器具を付けたいなどの夫の質問にも、過去の凡例から、すぐに答えて貰え驚きました。

短い期間で、計画、施工、引渡しまで行ったが、期限までに工事が間に合ったことは良かった

新築工事にも匹敵するくらいの大規模リフォーム工事でした。担当者は若い方（女性）でしたが、優秀な方で、知識、コミュニケーション力、対応は良かったです。但し、担当者個人に任せすぎの印象を持ちました。こちらは素人なので、設備仕様、色合い、照明などを決める際にもう少し踏み込んだアドバイスが欲しかったです。あるいはインテリアコーディネータに相談するなどの提案があるとよかった（リーズナブルな追加料金が発生しても構わないので）。担当者が掛け持ちの案件が多すぎて、対応の頻度や、きめ細かさに影響したかもしれません。組織としてのサポート力は感じられませんでした。バスルーム、キッチン、内窓など、他社からの調達品が多いため会社の購買力が価格に大きく影響しますが、そのあたりのコスパは気になりました。大工工事は客先要望に沿ってうまくやってくれました。図書のわかりやすさ、完成度は改善の余地あり。特に電気関係（配線等）は最終の状態がわかりづらかったです。他社もそんなものなのかもしれませんが。全体的にはいろいろフレキシブルに対応していただいて、工事はスムーズに行われました。結果についても概ね満足していますが、インテリア、照明などの点で「仕上がり」を減点しました。

こちらの要望を最後まで聞きいれ、対応してくださった。施工してくださった大工さんのマナーが素晴らしく、かつ感じも良かった