『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった
見積内訳が詳細かつ明確で決定後に追加・変更のオーダーもしやすかったし、手配もスムーズでリフォーム予算を効率的効果的に使えた納得感がある。訪問調査時の採寸や撮影がとても多い印象で、その時は何に使うのか疑問に思う点もあったが、設計施工管理だけでなく、担当者同席でのショールーム最終打ち合わせにも役立てていたし、後日リフォーム補助の申請や家具・家電の買い替えに必要なことが多々あり、データを拝借させてもらった。総じて事務工程が標準化されている印象で行き違いや手配ミス工程ミスを防ぐ体制があると感じた。一部軽微なリペアも頼んだが、割と早めに終えたのも、常時まとまった受注をしていて職人さんや技術屋さんを確保できているからだと感じた。
この会社に決めた理由
感想のとおり見積内訳が詳細かつ明確であること、床暖房などメーカー施工になるものは施主からの直接発注の形式をとりコストダウンを図るなど施主の負担軽減になる手配が提案されたこと。ディスポーザー存置や水回りの床材など、他社から期待通りの提案がなかった中、メーカーや工務店など各方面に照会し実現可能な提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を賜り誠に有難うございます。また、仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。