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フレッシュハウスの評判・口コミ(29ページ)

  • 掲載実例の価格帯
    297万円~3040万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.3
    (309件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
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309
  • 5
    (50代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,800,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所
    施工地 愛知県
    工事完了日 2020年11月13日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    工事日程通りに運ぶようにそれぞれの施工業者さんが連携して働かれている事に事前の計画や準備、連絡が行き届いておられると思いました。コロナ禍でのご苦労がある中で細かな配慮を示してくださりこちらのニーズに応えてくださり最後には資料をファイルにまとめてくださり助かりました。大工さんには古い家でしたので高い技術や勤勉さに感銘いたしました。とても感じの良い職人さんで安心いたしました。

    この会社に決めた理由

    私と母はクリスチャンでリホームをする理由が仲間たちに家を利用してもらえるように安全性と衛生面を重視する事や助け合うためなので低予算でと希望したところ予算内でこちらのニーズに応じてくださり工事日もこちらの要望にかなっていたからです。こちらとしては初めてのリホームで知識が全くなく不安ばかりでしたのでスーモ様へ依頼して相見積りを3社に出していただけて参考になりました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社の施工技術を非常に高く評価をいただけましたこと、誠に光栄でございます。私たちはお客さまの大切な住まいでより快適に過ごしていただくため、営業担当者と協力会社と連携を密にし、常に最善を尽くしながら工事を取り組んでおります。もし、今後お住まいで改善されたい点やご要望などございましたら、その際はフレッシュハウスへ是非ご相談いただきますようよろしくお願いいたします。

  • 5
    (70代/女性)
    建物タイプ マンション
    費用 663,637円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、寝室、洋室
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2020年12月15日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    迅速な対応と押し付け感もなくとても好感の持てる対応でした。職人様もとても丁寧な仕事をして頂いて感謝しております。予定よりも早く仕上げて頂いたりまた重い家具等も運んで頂きリフォームをお願いして良かったです。ありがとうございました。

    この会社に決めた理由

    他のサイトからの紹介で依頼された業者は下見して見積もり書を1週間から10日位でお届けしますと言って一ヵ月経っても音沙汰なしでした。リフォームを止めるか?とも考えましたが今しかないと思い切りました。新たにサイトを探しスーモ様にご紹介頂きましたリフォーム会社にきめました。スーモ様の担当の女性の方の親切さが伝わりご紹介頂いた2社の中で担当者の対応がとても良かったので思い切りました。

    リフォーム会社からの返答

    このたびはご依頼をいただき、担当者の対応にも高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。リフォームにご満足いただけたご様子で安堵いたしました。お客さまにお喜びいただけて、私共も大変うれしく存じます。またお住まいのことでご相談がございましたら、お気軽に当社へお声がけいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 3
    (20代/女性)
    建物タイプ マンション
    費用 430,910円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 トイレ
    施工地 東京都
    工事完了日 2020年12月16日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    希望した以外にも色々な提案をしていただきありがたかったです。

    この会社に決めた理由

    出来るだけ安い方法でリフォームすることを提案していただき、ありがたかったため

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社へご依頼をいただきありがとうございます。担当のご提案内容につきまして、大変嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。お客さまにとっていいご提案ができ、喜んでいただけるような対応を心がけております。今後も何かお困りのことがございましたら、遠慮なくお問合せをいただけますと幸いです。末永くよろしくお願いいたします。

  • 4
    (50代/男性)
    建物タイプ マンション
    費用 1,245,455円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所
    施工地 東京都
    工事完了日 2020年11月25日
    SUUMOで成約
    『担当者の対応スピード』が良かった

    工期が短くて良かった。一部手直しが必要だったのが残念でしたが、

    この会社に決めた理由

    他社と比べて値段が安かった。問い合わせに対する返事のスピードが早かった。親会社が有名。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。手直し工事が発生し、お引渡しが遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。工事中の不備につきまして、今後施工管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。お客さまにご迷惑をおかけしたにもかかわらず、営業担当の対応につきまして好評価をいただき、誠に恐縮でございます。こちらがスピード感をもった対応ができますのも、お客さまのご協力あってこそです。工事完了まで貴重なお時間を割いてお付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。もし、今後お住まいで改善されたい点やご要望などございましたら、その際は当社へ是非ご相談いただきますようよろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 49,091円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 和室
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2020年12月23日
    SUUMOで成約
    『定価制、定額制商品で金額が分かりやすいこと』が良かった

    今回は和室の畳の張替えを依頼しました。はじめはフローリングに替えようか迷っていましたが、家の設計図を見られてから専門的な意見を聞けて、やめた方がよいと判断できました。提案された畳の素材もペットに汚されてもきれいに掃除ができるタイプで気に入っています。

    この会社に決めた理由

    担当者の分かりやすい説明と誠実な対応です。会社が近隣にある点も良かったです。

    リフォーム会社からの返答

    当社へ工事のご依頼をいただき、心より御礼申し上げます。担当者の対応に高評価のコメントをいただきまして光栄でございます。お客さまがより快適にお過ごしいただけるよう、建物の状況やお客さまのライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきました。今後もお住まいのことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。末永くどうぞよろしくお願いいたします。

  • 3
    (40代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 305,455円
    築年数 10年以下
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、エクステリア・バルコニー・庭、洋室
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2020年11月15日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    今回は、壁の一部や照明の電気工事などのプチリフォームでしたが、壁材の相談などから、分かりすく丁寧に対応いただいた。床塗装が剥がれてしまうというトラブルがあったが、きちんと補修や対応いただいて、よい印象、満足のいくリフォームになりました。

    この会社に決めた理由

    お値段もですが、見積もりの段階できちんと見ていただいたので、しっかりした見積もりが出てるという信頼感があった。リフォームイメージもすぐ理解していただいたことが大きい。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。工事中にはご迷惑をおかけしてしまう事もありましたが、仕上がりにご満足いただけているとの事、大変嬉しく思っております。今後も多くのお客さまからのご信頼を得られるよう、ご要望に沿った提案や対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

  • 3
    (50代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 445,455円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、収納
    施工地 愛知県
    工事完了日 2020年12月14日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    担当者の人柄が良くここに決めたが初めの説明と実際の見積もり内容に納得がいっていないこと腕のいい職人を使っているとのことに疑問リピートはない。

    この会社に決めた理由

    とにかく担当の方が契約に向けて「一生懸命さ」を感じた言葉遣い、こちらの質問に対しての対応の速さそれだけで決めました

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。今回の工事におきまして、ご満足いただけるご提案内容と施工ができずに申し訳ございませんでした。施工チームのコミュニケーションや提案力、工事現場の管理体制が行き届いていなかったこと等が原因だったと考えております。今後は、営業所・職人含め品質管理を徹底し、お客さまにご満足いただける工事をおこなっていけるよう最善を尽くしてまいります。そのような中にありましても、お客さまには当社営業社員の対応や人柄をお褒め頂き、大変恐縮でございます。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

  • 4
    (60代/男性)
    建物タイプ マンション
    費用 3,336,364円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、玄関、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2020年12月15日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    希望案に対して良く検討していただき、また工事期間も予定通りでした感謝しています。

    この会社に決めた理由

    工事期間中、他の場所に移り住むことが無いこと。また価格において納得したことです。

    リフォーム会社からの返答

    当社へご用命いただきまして心より御礼申し上げます。工事期間中、お客さまのご負担ができるだけ少なくなるように、予定した期間内に終わるよう段取りをいたしました。工事にご満足いただけて良かったです。今後もリフォームの事は、ぜひ当社へご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4
    (60代/女性)
    建物タイプ マンション
    費用 804,598円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、トイレ
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2020年9月3日
    SUUMOで成約
    『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった

    初めてのリフォームでいろいろと不安でしたが、担当の方が知識豊富でいろいろ相談できて良かった。

    この会社に決めた理由

    選択肢が2軒だけだったので、担当者の人柄と経験値しかありません。第一印象で決めました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。担当者も夜遅くにご契約の手続きにお時間を作っていただいた事や、工事中もご不便をおかけしましたがお客さまのご協力があり、無事に工事が完了できたと申しておりました。ありがとうございました。今後も、末永くお付き合いをさせていただけますと幸いです。何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。

  • 5
    (30代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 459,091円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 和室
    施工地 愛知県
    工事完了日 2020年8月28日
    SUUMOで成約
    『担当者の対応スピード』が良かった

    何曜日、何時でもこちらの都合に合わせて対応してくださり感謝しています。

    この会社に決めた理由

    対応してくださる日程が早かったことと、提示したリフォーム予算で考えてくださったこと。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社の迅速な対応、またご提案内容に対しまして、非常に高く評価をいただけましたこと、心よりうれしく存じます。こちらが対応をスピード感をもって工事に取り組むことができるのは、お客さまのご協力あってこそです。工事完了まで貴重なお時間を割いてお付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。もし、今後お住まいで改善されたい点やご要望などございましたら、その際はフレッシュハウスへ是非ご相談いただきますようよろしくお願いいたします。

309

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  • 対応エリア
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    山梨県で対応可能なエリア
    甲斐市、甲州市、甲府市、中央市、中巨摩郡、韮崎市、笛吹市、北杜市、南アルプス市、南巨摩郡、山梨市
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フレッシュハウスの会社データ

会社名
フレッシュハウス(株式会社フレッシュハウス)
対応エリア
山梨東京神奈川埼玉千葉愛知静岡福岡(施工エリアの詳細はお問い合わせください)
山梨県で対応可能なエリア
甲斐市、甲州市、甲府市、中央市、中巨摩郡、韮崎市、笛吹市、北杜市、南アルプス市、南巨摩郡、山梨市
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東京都で対応可能なエリア
昭島市、あきる野市、足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、青梅市、大田区、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、文京区、町田市、三鷹市、港区、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
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神奈川県で対応可能なエリア
愛甲郡、足柄上郡、足柄下郡、厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、高座郡、相模原市中央区、相模原市緑区、相模原市南区、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、中郡、秦野市、平塚市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、南足柄市、大和市、横須賀市、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市西区、横浜市保土ケ谷区、横浜市緑区、横浜市南区
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埼玉県で対応可能なエリア
上尾市、朝霞市、入間市、桶川市、春日部市、加須市、川口市、川越市、北足立郡、北本市、久喜市、鴻巣市、越谷市、さいたま市岩槻区、さいたま市浦和区、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市桜区、さいたま市中央区、さいたま市西区、さいたま市緑区、さいたま市南区、さいたま市見沼区、狭山市、志木市、白岡市、草加市、所沢市、戸田市、新座市、蓮田市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、八潮市、吉川市、和光市、蕨市
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愛知県で対応可能なエリア
愛知郡東郷町、海部郡、あま市、安城市、一宮市、稲沢市、犬山市、岩倉市、大府市、岡崎市、尾張旭市、春日井市、刈谷市、蒲郡市、北名古屋市、清須市、江南市、小牧市、瀬戸市、高浜市、知多郡、知多市、知立市、津島市、東海市、常滑市、豊明市、豊川市、豊田市、豊橋市、長久手市、名古屋市熱田区、名古屋市北区、名古屋市昭和区、名古屋市千種区、名古屋市天白区、名古屋市中川区、名古屋市中区、名古屋市中村区、名古屋市西区、名古屋市東区、名古屋市瑞穂区、名古屋市緑区、名古屋市港区、名古屋市南区、名古屋市名東区、名古屋市守山区、西尾市、西春日井郡、丹羽郡、額田郡、半田市、碧南市、みよし市、弥富市
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静岡県で対応可能なエリア
熱海市、伊豆市、伊豆の国市、伊東市、御殿場市、静岡市葵区、静岡市清水区、静岡市駿河区、島田市、裾野市、田方郡、沼津市、榛原郡、藤枝市、富士市、富士宮市、牧之原市、三島市、焼津市
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福岡県で対応可能なエリア
飯塚市、糸島市、大野城市、春日市、糟屋郡志免町、糟屋郡宇美町、糟屋郡粕屋町、糟屋郡篠栗町、糟屋郡新宮町、糟屋郡須惠町、糟屋郡久山町、古賀市、太宰府市、筑紫野市、那珂川市、福岡市早良区、福岡市城南区、福岡市中央区、福岡市西区、福岡市博多区、福岡市東区、福岡市南区、福津市、宮若市、宗像市
※あいうえお順
会社概要データ
[住所]〒231-0007 神奈川県横浜市中区弁天通4丁目57番地
[営業時間]9:00~18:00
[定休日]毎週日曜・月曜・年末年始
[交通]横浜高速鉄道みなとみらい線 馬車道駅 5番出口より徒歩5分
[設立]1995年7 月
[資本金]1億円
[年間売上]77億8759万円
[従業員数]272名
[支店・店舗]神奈川県9店舗/横浜・横浜南・センター南・相模原・横須賀・藤沢・厚木・平塚・小田原、東京7店舗/八王子・立川・調布・足立・久が原・町田・中野鷺宮、静岡2店舗/沼津・静岡、埼玉4店舗/戸田・所沢・大宮・越谷、愛知3店舗/一宮・岡崎・名古屋、山梨1店舗/甲府、千葉1店舗/幕張、福岡1店舗/福岡空港
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[保険]建築工事保険、賠償責任保険
[提携ローン]有り
[加盟団体]日本住宅リフォーム産業協会(JERCO)、住宅保証機構、神奈川県経営者福利振興会、日本木造住宅耐震補強事業者協同組合、日本住宅保証検査機構
[資格保有者]一級建築士9名、二級建築士27名、インテリアコーディネーター7名、増改築相談員11名、一級建築施工管理技士7名、二級建築施工管理技士7名、一級土木施工管理技士3名 二級土木施工管理技士4名、宅地建物取引主任者9名、マンションリフォームマネージャー2名、他資格者多数
[建設業許可番号]建設業許可 国土交通大臣許可(般-3)第21488号
[その他許認可]一級建築士事務所登録番号/ 神奈川県知事登録第12694号  宅地建物取引業免許証番号/神奈川県知事(3)第026880号
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