横浜市港北区（神奈川県）のトイレリフォーム会社情報

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき、ありがとうございます。私どものご提案したプランをご支持頂きましたこと嬉しく思います。しかし結果的にはご満足頂くことができず、申し訳ございませんでした。ご希望の年内での工事引き渡しへの意識が偏重したことで、お客様にじっくり思い悩んでプランを決めていただく工程に欠けていたかと思います。ご計画を進める上で大事なお時間を急いてしまい、申し訳ございませんでした。工事の途中にご要望を多くいただいたことも、お客様のご検討・ご納得いただけるステップを弊社が踏めていなかった故に、ご契約内容に含められなかったのかと思っています。今後はこのようなことが無いよう、社内共有し各関係者に周知改善の徹底を図ってまいります。お気づきの点があれば、お気軽にお問合せください。今後とも何卒、よろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。サービス向上に向け、精進してまいります。この度は、当社をお選び頂き、また工事に際して多くのご協力を賜りまして、誠にありがとうございました。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

ありがたいご評価をいただき本当にうれしいです。ご家族の”住まいに対する想い”を実現する提案や取り組む姿勢を評価していただけたことは、私たちにとって大きな励みです。これからも快適な暮らしをサポートできるよう丁寧なご対応を心がけてまいります。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。現地調査から施工完了まで、終始ご協力を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。今後も、住宅のリフォームやメンテナンス等でお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。お見積りや対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。またお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。