『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった
他社が説明しないような内容も説明頂けて良かった。また作業も早く丁寧で、仕上がりも気に入っている。ただトイレのエコカラットの発注もれ?があったようで2度に分かれた工事となったのは残念
この会社に決めた理由
担当者の説明が納得のいくもので、価格も安かったため。またTOTOの工事資格を持っていたこともポイントとなった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。工事の際に手配漏れが起こりお客さまには多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう努めてまいります。また機会がありました際は、お声がけいただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。