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株式会社creahomeの評判・口コミ

  • 掲載事例の価格帯
    50万円~1900万円
  • 口コミ評価平均
    4.2
    (22件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
    • 仕上がり
      4.0
    • 価格の納得感
      4.5
    • マナー・態度
      4.4
    • 作業中の配慮
      4.1
    • 説明のわかりやすさ
      4.3
    • 対応の速さ
      4.0
    • 施工の段取り
      4.2
    • 約束・時間の厳守
      3.9
※口コミのルールについては、口コミの利用規約をご覧ください。
  • 3
    (20代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 10,050,000円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2025年5月1日
    SUUMOで成約
    『担当者の対応スピード』が良かった

    基本的に当方が多忙であるため、メールでの対応をしていただきました。良かったと思います。

    この会社に決めた理由

    SUUMOリフォームからの紹介によるものです。5社あるうちから、こちらを選ぶことになりました。

    リフォーム会社からの返答

    クチコミ投稿ありがとうございます。この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。太陽光工事の申請の件でまだお待たせしてしまっており恐縮ですが、もう少々お待ちいただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 4
    (60代)
    建物タイプ マンション
    費用 6,625,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、洋室
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2025年4月19日
    SUUMOで成約
    『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった

    少し難しい方がご近所にいらしたのですが、丁寧に対応してくださいました。

    この会社に決めた理由

    値段もそうですが、フットワークの軽さが決定のポイントでした。初めてのリフォームで、何が何だかわからなかったので、相談しながら進められたところが良かったです。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉ならびに高評価を頂き、大変嬉しく思います。より一層お客様にご満足いただけるよう社員一同精進いたします。また何かありました際にはお気軽にご相談いただければと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 3
    (40代)
    建物タイプ マンション
    費用 2,140,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2025年5月24日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    搬入時に破損した部品(キッチン天板)があり、交換するという話だったが、取り付け後に破損品を補修しそのまま取り付けていた事があった。仕入商社との認識違いと、現場職人の管理不行届きとの説明だった。改めて取り外しての交換を申し出て頂いたが、機能に問題が起きる場所ではなかった事と、その後の生活のスケジュールを考慮し、取り付けた物を受け入れた。(他にも一箇所、製品が納入時に破損していた)別でお願いしていた照明の交換費用と相殺したので受け入れたが、見えてない所でそういう事があるのかも?という疑念は残ってしまう。

    この会社に決めた理由

    ほぼ同じプランで金額が他社よりリーズナブルだった事。口コミを信頼した。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。工事の際の不手際や至らない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、改善に努めてまいります。もしまた弊社でお力になれることがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 4
    (70代)
    建物タイプ マンション
    費用 500,000円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 トイレ、収納
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2025年5月30日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    選定した施工会社が多くの受注案件を抱えているようで、コンタクトが取りずらかった。

    この会社に決めた理由

    価格的な優位性はなかったが、リフォーム事項に関する適切な提案・積算内容等を考慮し選定した。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。メールの返信などお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。より一層お客様にご満足いただけるよう社員一同精進します。また何かありました際にはご相談いただければと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ マンション
    費用 1,900,000円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、トイレ
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2025年4月10日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    他社が説明しないような内容も説明頂けて良かった。また作業も早く丁寧で、仕上がりも気に入っている。ただトイレのエコカラットの発注もれ?があったようで2度に分かれた工事となったのは残念

    この会社に決めた理由

    担当者の説明が納得のいくもので、価格も安かったため。またTOTOの工事資格を持っていたこともポイントとなった。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。工事の際に手配漏れが起こりお客さまには多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう努めてまいります。また機会がありました際は、お声がけいただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 4
    (60代)
    建物タイプ マンション
    費用 2,280,000円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、トイレ
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2025年1月22日
    SUUMOで成約
    『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった

    全体的に報告や連絡が少ない印象であったが、仕事は求めた水準を満たしていた。社長のキャラクターが良かったです。

    この会社に決めた理由

    初動のレスポンスが最も早かった。その上、価格が最も妥当だった。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。打合せでは弊社までご足労いただきまして誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。より一層お客様にご満足いただけるよう社員一同精進します。また何かありました際にはご相談いただければと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5
    (60代)
    建物タイプ マンション
    費用 3,250,000円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年12月19日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    価格が高くなりがちなショールーム選定商品から代替候補の提案が的確だった。商品知識が豊富、現調での取り合いなど技術力も高い。見積価格は格安ではないが、安心して任せられた。

    この会社に決めた理由

    粗見積もりから徐々に調整していく中で、商品の選定変更や仕様変更などで、とても迅速な見積変更対応が際立っていた。リフォーム会社任せではなく発注側(注文者)が判断して決めるべきところをきちんと遠慮なく指摘してくれた。

    リフォーム会社からの返答

    この度はご自宅のリフォームをお任せいただきありがとうございました。また、高評価を嬉しく拝見させていただきました。弊社一同これからの活力になる嬉しいコメントをありがとうございます!今後とも工事の大小問わずお気軽にご相談ください。

  • 5
    (40代)
    建物タイプ マンション
    費用 1,835,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 トイレ、収納、寝室、玄関、子ども部屋、洋室
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2023年11月11日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    まず、相見積もりして、他社の担当者よりも親身に話を聞いてくれたと思います。最初に大きく決めて、その後に細かな打ち合わせをし、不安な所や、分からない所を、何度も説明してもらました。業者さんも皆さんテキパキされていて、期間中ずっと気持ち良く過ごせました。とにかくここにお願いしてよかったと思いました。リビングのリフォームの時もお願いしたいと思う程です。

    この会社に決めた理由

    見積もりの金額は勿論のこと、担当者の親身さ、雰囲気が凄く良く、これが大きな決め手だと思います。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。満点評価並びにお褒めのお言葉を大変嬉しく思います。お客様にたくさんのご協力をいただいたことで、スムーズに工事を進めることができたと思っております。ぜひまた機会がありました際は、お声がけいただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5
    (60代)
    建物タイプ マンション
    費用 2,030,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、寝室、玄関、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年4月25日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    納得できる費用で、丁寧に仕事をしていただいた。感謝しております。

    この会社に決めた理由

    過去の実績及び、提案いただいた価格の納得感から、creahome社を選びました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は多数の施工業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。着工前からたくさんのお心遣いいただいたこと感謝しております。また何かありました際は、ぜひお気軽にご連絡いただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5
    (30代)
    建物タイプ マンション
    費用 370,000円
    築年数 10年以下
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス
    施工地 東京都
    工事完了日 2023年12月2日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    小規模なリフォームでしたが、知見の少ない当方に有益なご提案をいただいたり、わからない部分には丁寧に答えていただいたりと、きちんとご対応いただいたことが印象に残りました。

    この会社に決めた理由

    2社相見積もりを取りましたが、価格的に大きな差がない中で、プラスアルファのご提案をいただけたため。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。たくさんのお心遣いをいただきましたこと大変感謝しております。ご協力いただきありがとうございました。また何かありました際にはご相談いただければと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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会社概要データ
[住所]〒224-0032 神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央42-21 第2佐藤ビル403号
[営業時間・定休日]【営業日】月~金(平日)9:00~18:00 【定休日】日祝・GW・お盆・年末年始
[設立]2018年7 月
[資本金]500万円
[従業員数]10名
[支店・店舗]本社
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(TEL・FAX)
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その他のデータ
[保険]請負業者責任保険
[建設業許可番号]神奈川県知事(一般 - 1)第 86800 号大工工事業
[その他許認可]建築業許可 神奈川県知事許可(般-1)第86800号
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