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SUUMO(スーモ)リフォームは、東京都世田谷区のトイレリフォーム・リノベーション会社を検索し、事例や相場情報を比較できるリフォーム・リノベーション情報サイトです。もし会社探しに迷った方はプロのアドバイザーに無料で相談できます。
表示されている価格帯および本体価格は施工当時のもので、現在の価格とは異なる場合があります。
東京都 | 世田谷区
※このランキングは、各社のアクセス数をもとに作成したランキングです
水回り4箇所と壁紙、一部ドア追加のリフォームをしました。水回り4箇所は大変満足です。ドアの追加は事前にドアの形状などの説明がないまま設置当日となり、後々少し不便な部分が出てきてしまいました。
相見積もりをお願いした他の会社様より、返答が早く、丁寧でかつ安価だったため、こちらにお願いしました。
最初はとても熱心だと思いました。印象も良かったのですが結果営業担当者はハズレでした。施主の気持ちには寄り添ってくれず何でもリフォームだから仕方ないと…。担当者が違えば又違ったのだと思いますが施主がここまで我慢しなければならないのかという気持ちになりました。違う会社にお願いすれば良かったと会社選びに後悔。明細は先ず判りにくいです。
大手だったので安心かと思いました。提案いただいた間取りと設計の方の説明が判りやすかったので。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき、ありがとうございます。私どものご提案したプランをご支持頂きましたこと嬉しく思います。しかし結果的にはご満足頂くことができず、申し訳ございませんでした。ご希望の年内での工事引き渡しへの意識が偏重したことで、お客様にじっくり思い悩んでプランを決めていただく工程に欠けていたかと思います。ご計画を進める上で大事なお時間を急いてしまい、申し訳ございませんでした。工事の途中にご要望を多くいただいたことも、お客様のご検討・ご納得いただけるステップを弊社が踏めていなかった故に、ご契約内容に含められなかったのかと思っています。今後はこのようなことが無いよう、社内共有し各関係者に周知改善の徹底を図ってまいります。お気づきの点があれば、お気軽にお問合せください。今後とも何卒、よろしくお願いします。
工事完了と引越しは終わったのですが、電気関係の手直しや細かい直しがあります。ですので、作業工程はまだ続行の状況です。細かい手直し、メーカーとの交渉など引き続き対応して頂いております。工事期間が長かったのでお付き合いも長くなっておりますが、会社全体で誠実に対応して頂いております。引き続きよろしくお願いいたします。
戸建てのリフォーム工事でしたので、規模感が大きく資金面での不安もある中、スーモカウンターでご紹介頂いて、一番早くポストに会社の概要資料を入れて下さいました。事務所がリフォーム工事現地と近いこともあり、一番に営業担当者さまとお会いして、見積金額も予定した範囲内だったので、決定しました。リフォーム工事が進行してくると要望が見えてきて追加工事も増えたのですが、概ね予定通りで完成しました。年内に引越しを終了したかったので、完成後の確認に時間がとれなかったので、入居後に諸々修正をお願いしています。誠実に対応して頂いております。
お久しぶりです。アフターサービス担当と3か月訪問を行い、いろいろとご確認させていただきました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
要望に対して実現可能な案やデザインを色々と提案いただき、また工期も希望通り引き渡しいただき感謝しています。
担当の方の人柄が良かったこと、及び希望工期で入居できそうだったこと
お世話になっております。この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。そしてそのような評価を頂きまして大変嬉しく思います。工事が無事完了し、理想のお住まいを形作るお手伝いができましたことを、心より嬉しく思っております。また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの要望への対応だけでなく、専門家としてのアドバイスをしてくれた。部分的に説明不足や、説明されていたことと違うのでは?という点があった。概ね満足。
打ち合わせの中でリフォーム会社としての信頼感が醸成されたため。もしかしたら営業が上手だったということかも。