足立区（東京都）のキッチン・システムキッチンリフォーム会社情報

着工前に、諸事情で担当営業が変わりました。前任者と後任者の方とでは対応が色々違ったので不安の中工事が進み、紆余曲折もありましたが最終的には概ね設計通りにできました。希望通りに仕上がらなかったところもありますが、大工さんも内装業者さんも綺麗に施工してくださったので快適に過ごせています。

壁紙、フローリングの仕上がりは綺麗でした。洗面台の表面に傷がつきやすいです。見積りを依頼した内容の回答はやや遅いと感じました。値引きを含めたやり取りはスムーズとは言えない部分がありました。

営業担当者さんは、私の曖昧な要望を的確にくみ取って、満足度の高い見積提案をしてくれました。さらに、工事担当の職人の皆さんも、工事中の配慮も工事の仕上がりも満足いくものでした。担当者さんとの打合せや職人さん方に、お茶お菓子出し？と悩んでいましたが、「ご配慮結構です」と言っていただいて、気配りの負担なくお任せできたため、工事中も気軽にしていられました。

懇切丁寧な説明、見積もりのわかりやすさ、これらの満足度が高い。また、想定外な作業にも迅速に対応していただいて良かった。

細かいところまで打ち合わせして頂き、担当者がベテランで知識も広くそこの安心感が大きかった。