足立区（東京都）のキッチン・システムキッチンリフォーム会社情報（3ページ）

初めてのリフォームでわからないことだらけだったのですが、担当の方も職人さんもとても感じが良く、親身に要望を聞いてくださいました。また、引き渡し後に施工箇所に不具合が生じた際もすぐに対応していただけました。ただ、人手不足のためか、担当の方となかなか連絡がつかない期間があったり、依頼したものと違う部材が手配されてしまったり、請求に取りやめた工事の内容が残っていたり、といったこともありました。手配の間違いについては最終的には希望の内容で工事をしていただき、請求も正しい金額に修正していただいたので、問題はありませんでしたが、引き渡し時期が予定より延びてしまい、引越しの予定日に間に合うか少々焦りました。時間にあまり余裕がない方には向かないかもしれませんが、じっくりと相談して決めたい方にはおすすめです。

提案段階で建物調査の無償対応の上、こちらの曖昧な要望を明確化して的確なリフォームプランを提案してもらえました。設計や工事もよかったですが、それだけでなくリフォーム前の引越しや家財の預かりなど事細かに支援があり、とてもよかったです。

ご担当の営業の方と各業務の担当の方との連携のスピードがあり、双方からの細やかな対応が心地よかったです。また、各タイミングでの書類提出があり安心でした。デザイナーさんの提案は、今後の我が家の生活に合った内容で、当初から他社にはない内容になっており、これからのシニアライフが便利で、楽しく過ごせます。感謝！！！

全体として丁寧に説明してくださいましたし、お願い事項に対する対応も迅速だったので感謝しています

見積内でアップグレードを提案してもらえて信頼が深まった。