吉川市（埼玉県）の浴室・バス・ユニットバスリフォーム会社情報

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。 口コミ投稿もありがとうございます。今回はご夫婦でゆったりとお過ごしいただけるLDKとなるようご提案させて頂きました。またお持ちになられているイメージを出来るだけ実現できるよう、コーディネーターと知恵を出し合いました。今後とも、アフターフォローなどしっかりと対応させていただきます。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき、ありがとうございます。私どものご提案したプランをご支持頂きましたこと嬉しく思います。しかし結果的にはご満足頂くことができず、申し訳ございませんでした。ご希望の年内での工事引き渡しへの意識が偏重したことで、お客様にじっくり思い悩んでプランを決めていただく工程に欠けていたかと思います。ご計画を進める上で大事なお時間を急いてしまい、申し訳ございませんでした。工事の途中にご要望を多くいただいたことも、お客様のご検討・ご納得いただけるステップを弊社が踏めていなかった故に、ご契約内容に含められなかったのかと思っています。今後はこのようなことが無いよう、社内共有し各関係者に周知改善の徹底を図ってまいります。お気づきの点があれば、お気軽にお問合せください。今後とも何卒、よろしくお願いします。