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SUUMO(スーモ)リフォームは、埼玉県戸田市のリフォーム・リノベーション会社を検索し、事例や相場情報を比較できるリフォーム・リノベーション情報サイトです。もし会社探しに迷った方は経験豊富なアドバイザーに無料で相談できます。
表示されている価格帯および本体価格は施工当時のもので、現在の価格とは異なる場合があります。
埼玉県 | 戸田市
※このランキングは、各社のアクセス数をもとに作成したランキングです
会社によって、得意分野や手がける範囲が違ってくる。どんなリフォーム会社があるのかを知っておこう。以下は代表的な種類とその特徴だ。
・地域密着型の工務店:増築や改築、修繕、水まわりのリフォームなど幅広く手がけているところが多い
・リフォーム専門の会社:実績が多く、経験も豊か
・ハウスメーカー系のリフォーム会社:建物の構造や工法を熟知しているので、いつ、どんなリフォームをすれば最適かをアドバイスしてもらうことができる
・設備系の会社:設備機器に関する知識やノウハウが豊富
まず確認したいのは施工体制や資格。ある程度の規模のリフォームを考えているなら、会社のパンフレットやホームページにある「会社概要」の欄で、「建設業許可番号」や「一級建築士」がいるかどうか、リフォームや建設関連の団体への所属の有無などを見てみよう。
次にチェックしておきたいのは、営業担当者の知識や対応。リフォーム会社は設計を担当する社員が営業を兼ねていることもある。その場合、営業担当者の力量がリフォームに影響するので、確認しておきたい。
リフォーム工事に欠陥や不具合があった場合の「保証制度の有無・保証の範囲・保証期間」を確認したうえでの会社選びも大切だ。
リフォームをするときは、リフォーム内容と工事費用の見積もりをとり、「リフォームローン」を利用するか検討しよう。それによって、手続き内容や費用に違いが出てくるからだ。リフォームローンを借りるケースでいうと、以下が支払時期と必要な費用の種類の目安になる。
(1)見積もり時に支払う費用:耐震診断費用
(2)契約~完成までに支払う費用:印紙税/工事代金の前金/引越し費用/工事代金の中間金
(3)完成後に支払う費用:工事代金の残代金/諸費用
予定通りに工事が終了したので満足です。工事期間中は、家人への配慮もあり良かったです。
他社と比べて、金額的に一番良心的でした。会社の規模も大きく、安心感がありました。
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご多用の中弊社の評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。施工箇所に限らず、なにかお困りのことなどありましたらいつでもお声がけ頂ければと存じます。今後もサービスの向上に努めてまいりますので引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
最初は積極的に動いてくれていたが、中盤以降失速してきて好意的行動も薄くなった。
ある程度の店舗展開している会社だった事とスーモからの紹介でもあったため
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございます。せっかく大切なお住まいを任せていただいたにもかかわらず、最後までご満足いただける対応ができなかったこと、誠に申し訳ございません。改めて担当者にヒアリングを行い、チームでのフォロー方法などの対策検討に努めてまいります。また、アフターフォローをしっかりと対応させていただき、お客さまの信頼を取りもどすべく努力してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
家のリフォームの際、ちゃんと駄目な事は駄目と伝えてもらい、しかし、どうしたら良いのか、更に生活の流れや使う箇所の状況をきちんと確認して頂き、前より使い易い環境になりました。きちんと声を聞いてくれた事です。
したい環境に、妥協なく、ちゃんと向き合おうとしてくれた姿勢だと思います。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき、また、高いご評価と温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。たくさんお話させていただきながら、よりよい環境を一緒に考え、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。今後もお住まいに関するお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
初めてのリフォームでしたので、不安だらけでした。メール返信のレスポンスが、遅く、こちらが要求、取り付けようとしている建具など図面が出てきませんでした。見積もり内容で、仕様を確認することになりました。建築現場の知識がない方が、依頼したら、イメージ通りに仕上がるのか心配です。担当の方は、悪い人ではないですが、もともと、1担当ではなく、会社でのフォローがあるように聞いていましたので、少し違う気がしました。仕上がり、途中段階でも指摘して、是正してもらいましたので、最終は、満足です。
スーモからは、3社紹介されましたが、見積もり依頼して、返信がきたのは、2社でした。比較して、値段と接客で決めました。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。連絡面・説明に不足がありご心配をお掛けしてしまったとのこと、大変申し訳ございません。弊社では連絡・提案・施工など様々なフォローが可能なスタッフがおりますので、担当者からの発信を待つだけでなく自発的にフォローに行ける、お客さまのご不安を察知することのできる仕組みづくりができますよう、これからも精進してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。アフターもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
リフォーム完了予定前日の午後に部品が足りないと連絡が入り、後ろ倒しになりました。リフォーム完了日の夕方に鍵を受け取る予定(日程はリフォーム会社からの要望)でしたが、約束の時間に作業が完了しておらず、1時間以上待ちました。作業確認すると、修正箇所が多く、どれも見てすぐにわかるもの(扉の左右差など)で、残念でした。作業完了日に一部部品取り付けをガス会社に行ってもらうよう伝えていると伺っていました。しかし、後日ガス会社の方は範囲外だとおっしゃり、板挟みになりました。リフォーム会社の方が行う範囲だったので、追加で作業日を調整しました。キッチンの手元灯が大きくはみ出ることが、事前に説明なく、リフォーム完了後に別のものに取り替えていただきました。見積書金額が変更になった際、項目が変わったりととてもわかりにくく、また合計金額が間違っていたりと、不備が多かったです。
スケジュールと費用が希望に合っていたので、お願いすることにしました。
この度は、ご期待に沿う対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の業務改善に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。