『大工(職人)の対応・技術』が良かった
新築における外構工事の依頼でした。初めは見積回答が遅いときがあり、不安がありましたが、次第にレスポンスは早まり、最終的には希望した工期で工事を完了頂きました。職人の方の人柄もよく、工事途中の気になった点についても、適切に対処・対応を実施頂きました。また、施工内容について近隣の苦情(心配の声?)が入った際も対応策を講じ、近隣の方へ直接ご挨拶・ご説明を行っていただき、納得いただけました。金額に関しては、部材の仕入れ値が住宅建設会社より紹介頂いた業者様の方が安価な面はありましたが、リビングからのフラットなタイルデッキの施工について独自の技術を有していたり、着工前後にサービスでの施工を追加してくれたりと、他社様と比較して付加価値を有していた点を評価しております。この度はご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
「リビングからのフラットなタイルデッキの施工」がマスト条件であり、他社様で見積をとった際、パッケージされた製品を使う場合やグレーチングを用いたケースとなり高額でしたが、本リフォーム会社様では独自の技術を用いて安価に施工するプランをご提示いただきました。他社様と比較し、工事費についても安価でした。(安価でしたが、仕上がりの丁寧さ、及び職人の方の愛想についても評価に値するものでした。)部材の仕入れ値が他社様と比較し、高額になっていた面はありますが、自身で調達できる部材は自身で調達させて頂けた為、そのマイナス面はクリアしており、施工に関する追加分のアドバイスやサービスも契約前に頂けた為、選定に至りました。