DECCS REFORM+（デックスリフォームプラス）のスタッフ 菅谷 純平 - SUUMO(スーモ)リフォーム
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DECCS REFORM+（デックスリフォームプラス）のスタッフ 菅谷 純平 - SUUMO(スーモ)リフォーム
モノづくりが好きで、リフォームの仕事を選びました。プランは、お客様の要望を基にいくつかのパターンをご提案するのですが、自分の目線で、要望にプラスアルファを加えたプランをご提示すると、「こんなやり方もあるんだね！」と喜んでいただけるのが嬉しいです。お客様と一緒に間取りや仕様を考え、完成した時は感激もひとしお。迅速に丁寧に対応することをモットーに、着地点は、「頼んで良かった」と言っていただけること。「菅谷さん、一生懸命やってくれるね」とお客様に言われると「もっともっと頑張ろう」と意欲が湧いてきます。
| プロフィール | 菅谷 純平 ／ スガヤ ジュンペイ デックス株式会社 建築事業部 工事部 カスタマーサービス |
|---|---|
| 経歴 | 大学卒業後、テレビ制作会社に勤務。「モノづくりが好き」という共通点から、デックスに入社。リフォーム業界４年目にして、ヒアリングから現場調査、プラン・見積もり提案、引き渡し、アフター窓口まで全てを担う。構造や仕様、デザインなど知識を身につけ、お客様に喜んでもらえるリフォームを追求している。 |
| 保有資格 | _ |
| 趣味 | 音楽、ライブ |
| 好きな言葉 | 是々非々 |
最初のヒアリングは、お客様の要望もふわっとしていて「何を望んでいるのか」が明確でないことが多いのですが、会話の中で「どうしたら満足していただけるか」を探り、ミスマッチのない提案を行います。お客様の潜在意識の中にある困りごとや悩みまでイメージし、予算に応じて、必要なプランを幅広く提案しています。
間取り、デザインを含めいくつかのパターンをご提案しています。お客様の要望に的確に応えたプラン、自分の提案を踏まえたプラン、やや予算をプラスしたプランなど、これまでの実例写真も紹介しながら、幅広いプランから選べるようにしています。プロ目線の提案で、お客様にとって最適なリフォームになることを目指します。
リフォームは、お客様の大事な家を、さらに安心して長く快適に住んでいただけるようにするのが使命です。デザインはもちろん間取りも住みやすさも、お客様に満足していただくことを第一に考えています。メンテナンスフリーの素材を選んだり、バリアフリーに対応できるように、先を見据えたプラン提案に力を入れています。
本サービスで資料請求、問い合わせ、イベント予約、モデルハウス等の見学予約、見積査定依頼（以下、総称して「資料請求等」といいます。）をしていただいた皆様に対し、皆様が本サービス上で選択した資料請求等先の不動産会社、ハウスメーカー、工務店、その他各種事業者（以下、「不動産会社等」といいます。）より、皆様にとって役立つ情報の広告・宣伝・告知などを内容とする電子メール（特定電子メール）、電話、DM、ハガキ等にて連絡が届く場合がございます。あらかじめご了承ください。
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| 会社名 |
DECCS REFORM+（デックスリフォームプラス）（デックス株式会社）
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| 対応エリア | |||||||||||||||||
| 会社概要データ |
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| お問い合わせ先 （TEL・FAX） |
番号を表示 | ||||||||||||||||
| その他のデータ |
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