| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 550,000円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | エクステリア・バルコニー・庭 |
| 施工地 | 愛知県 |
| 工事完了日 | 2020年10月14日 |
丁寧な説明と見積もりに好感が持てました。また、迅速な見積もりの速さで、仕事に対する前向きな姿勢が伺うことができました。
何度も足を運んでいただき、施行前の打合せも安心・納得できる内容となり、心配することなく工事を任せることができると判断できました。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォームのご用命を頂きありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉を頂きスタッフも安堵しております。一方で工事中の配慮、お約束などでは、今一つご期待に添えなかったようで、今後の課題として取り組みたいと存じます。今後共何卒宜しくお願い致します。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 393,690円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭 |
| 施工地 | 千葉県 |
| 工事完了日 | 2020年6月18日 |
担当者の丁寧な対応がよかったので、アイミツとらず、見積もり通りでお願いしました。
スピーディーな対応で選びました。他の会社からは返事にないところもありました。
リフォーム会社からの返答この度は弊社に工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。担当者へもお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。アフターフォローも迅速に対応する所存ですので、今後共お付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 9,090,909円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭 |
| 施工地 | 京都府 |
| 工事完了日 | 2020年7月23日 |
作業が若干雑なところや、既設物の破損があり、こちらとしても悩んだ。
価格と担当者の対応が良かった。最後の最後まで親身になり対応していただ、心から感謝しております。
リフォーム会社からの返答この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。工事中の作業状況、既存物の破損等、至らぬ点があり、ご不快、ご心痛をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。施工担当には配慮、管理を徹底するよう注意し、社内で何度も話し合いました。今後は同じことのないよう徹底してまいります。営業担当につきましてはお褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。引き続きお客様にご納得いただけるサービスを提供できるよう努力いたしますので、今後共何卒よろしくお願い致します。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 1,253,145円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス・ユニットバス |
| 施工地 | 静岡県 |
| 工事完了日 | 2020年7月10日 |
だいたい思った通りに仕上がりよかったです。もう少し早く作業が終わればよかったです。
わかりやすさと値段が安かったから。何度も足を運んで丁寧に対応してもらった。
リフォーム会社からの返答この度は弊社へご用命頂きありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。ご提案や仕上がりついて概ねご満足いただけ安堵しております。しかしながら作業が遅くなり、ご満足いただけなかった点に関しましては申し訳ございませんでした。工事中の行動を見直し、スムーズな施工を徹底してまいります。アフターメンテナンスなどしっかり対応させて頂きますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 4,373,637円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、洋室、廊下 |
| 施工地 | 埼玉県 |
| 工事完了日 | 2020年9月28日 |
提案のデザインについては、自分たちの考えつかない提案をしてもらえた。しかし、一番重要視していた引渡し日の約束を１ヶ月近く遅れたことは心外この上ない。また預けていた家の鍵を普通郵便で送付してくるなど、通常考えられない対応があった。これらについて指摘をしたが特段お詫びの態度など示されなかった。
大阪で打ち合わせ、東京で施行していただける会社を探していた。リフォームの基本提案がとても良かった。
リフォーム会社からの返答この度は工事のご用命を頂きありがとうございます。口コミ投稿もありがとうございました。ご提案プランを気に入っていただいたにも関わらず、一番のご要望だった工期が遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。また、大切な鍵の返却に関しても弊社の通常とは異なる方法で送付してしまい、申し訳ございませんでした。担当の認識不足を是正してまいります。ご使用の上、何かお気付きの点がございましたらご連絡下さい。迅速に対応させて頂きます。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 2,545,454円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、収納、和室 |
| 施工地 | 兵庫県 |
| 工事完了日 | 2020年9月30日 |
新築住宅を手掛けて来た建築会社にはリフォームの方が困難度は大きく、依頼者の希望にどれだけ応える事が出来るかに尽きると思うのですが。依頼者の希望に努力を示していたのが当初から関わって来た女性営業者だけで、現場監督、各職人に至っては消極的な言動の不愉快感が残りました。
当初の女性営業者の対応が良かった。信頼出来そうと感じた。
リフォーム会社からの返答この度は弊社に工事のご用命を頂き誠にありがとうございます。口コミ投稿もありがとうございました。ご依頼頂きました工事につきまして、現場監督及び職方の言動でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫びいたします。職方協力会におきまして確認し是正してまいります。営業担当についてはお褒め頂きありがとうございます。引き続きお客様にご納得いただけるサービスを提供すべく、努力いたします。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 750,909円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | エクステリア・バルコニー・庭 |
| 施工地 | 大阪府 |
| 工事完了日 | 2020年9月22日 |
自宅から離れた借家の外構リフォームを頼みましたが、工事中毎日進捗の報告をして頂き大変助かりました。
三社に同時に相見積もりを取りましたが、担当者の説明が丁寧で分かりやすかったので決めました。見積もり時に営業担当者だけでなく、職人も同行しスムーズに見積もりを作成してくれました。見積もり書も見やすく、要望に応えて何パターンも作ってくれました。
リフォーム会社からの返答この度は数あるリフォーム会社からサンヨーリフォームをお選びいただき、誠にありがとうございます。わかり易いとお褒め頂き、スタッフ一同喜んでおります。また離れた場所の工事ということで、お客様の不安も多いと考え、担当は工夫したと存じます。ご満足いただけ安堵しております。今後共何卒宜しくお願い致します。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 1,045,455円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
| 施工地 | 愛知県 |
| 工事完了日 | 2020年8月22日 |
個人的な工務店ではなく、結構大きい会社なんだなっていう印象。
3件見積もりお願いしましたが、一番しっかりしている感じがしたので決めました。
リフォーム会社からの返答この度は弊社へご用命頂きありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また、弊社の対応を評価いただきありがとうございます。弊社は大阪の本社をはじめ、東京、中部、九州の4拠点 全国20営業所でリフォームを承っております。規模はほどほどですが 一人ひとりの担当はお客様目線の細かな対応を日々心掛けております。今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願いします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 954,545円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、寝室、和室、子ども部屋、書斎、洋室 |
| 施工地 | 京都府 |
| 工事完了日 | 2020年6月1日 |
初めてのリフォームで心配なことだらけでしたが丁寧に対応して頂きとても安心しました。
営業の方の人柄と値段です。他の見積もりよりも安1番安かった会社でした
リフォーム会社からの返答この度は弊社へご用命頂き、ありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。お客様のリフォームへの不安に対し、プロとしてお手伝いが出来、ご満足いただけた様子に安堵いたしました。今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 572,728円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | エクステリア・バルコニー・庭 |
| 施工地 | 千葉県 |
| 工事完了日 | 2020年6月10日 |
完成工事高の請求期限が早い、施工が荒いアフターが悪い、施工金額が妥当
一社のみ他になし選択のよちなし施工金額、見積りが妥当、良い提案が合った
リフォーム会社からの返答この度は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございます。口コミ投稿も頂きありがとうございました。お見積り、提案については良いとして頂けましたのに、施工内容、アフターフォローではご満足に至らず、申し訳ございませんでした。アフターサービスも迅速に誠意を持って対応していく所存ですので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 会社名 |
サンヨーリフォーム（サンヨーリフォーム株式会社）
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| 対応エリア |
愛西市、愛知郡東郷町、海部郡、あま市、安城市、一宮市、稲沢市、犬山市、岩倉市、大府市、岡崎市、尾張旭市、春日井市、刈谷市、蒲郡市、北名古屋市、清須市、江南市、小牧市、瀬戸市、高浜市、知多郡、知多市、知立市、津島市、東海市、常滑市、豊明市、豊田市、長久手市、名古屋市熱田区、名古屋市北区、名古屋市昭和区、名古屋市千種区、名古屋市天白区、名古屋市中川区、名古屋市中区、名古屋市中村区、名古屋市西区、名古屋市東区、名古屋市瑞穂区、名古屋市緑区、名古屋市港区、名古屋市南区、名古屋市名東区、名古屋市守山区、西尾市、西春日井郡、日進市、丹羽郡、額田郡、半田市、碧南市、みよし市、弥富市
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