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ナサホームの評判・口コミ(5ページ)

  • 掲載実例の価格帯
    380万円~4600万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.3
    (52件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
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52
  • 4
    (30代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 11,750,000円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、子ども部屋、洋室、廊下
    施工地 大阪府
    工事完了日 2022年4月19日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームのデザイン』が良かった

    対応が早く、こちらの要望も伝えやすかった。仕上がりも想像以上で大変満足している。

    この会社に決めた理由

    リフォームまでの段取りが明確でわかりやすく、予算も汲んで設計してくれた。

    リフォーム会社からの返答

    この度は私共に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。スピーディーな対応やお客様にとってわかりやすいご説明を常々心掛けておりますので、対応の早さや工事の段取りなどをお褒めいただき嬉しい限りでございます。また、最も力を入れていることの一つが『デザイン力』でございますので、そちらもご満足いただける結果となり安堵しております。お家のことでお困りごとが出てまいりましたら、いつでもご遠慮なくご連絡くださいませ。今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

  • 3
    (30代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 2,902,481円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所
    施工地 愛知県
    工事完了日 2021年12月29日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    レイアウト変更を伴うリフォームを依頼して、他社は空間を計算しただけの提案だったが、Nasaホームの担当者のみ、生活する上で狭く感じるかどうかなどを考慮した提案をしてくれた。

    この会社に決めた理由

    提案が生活者目線だったこと施工経験が豊富そうだと感じたこと

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にて工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。弊社はお客様が長く住まわれる生活空間をより快適にお過ごしいただけるようお客様に合ったプラン提案に努めております。そのような点をお褒めいただき大変光栄に思っております。今後の励みとさせていただきます。今後ご使用いただく中でお困り事はもちろん、お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 4
    (40代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 531,167円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング
    施工地 愛知県
    工事完了日 2021年9月18日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    工期が訳あってすごく延びました。職人さんの当たり外れはあるなとかんじましたが全体の評価としてはとても満足です。

    この会社に決めた理由

    価格が何より安かったです。担当の方の説明も日程の迅速さも決め手でした。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にて収納造作工事などをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。工期が当初の予定より延びてしまい、お客様に多大なるご負担をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、営業担当の対応や価格面などについてお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。今後もお住まいに関することでお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくご相談いただけますと幸いです。末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

  • 5
    (30代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 12,094,545円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、子ども部屋、洋室、廊下
    施工地 大阪府
    工事完了日 2021年5月30日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    手持ちの家具や好みのテイストに合うようにご提案いただいて、ほぼ理想通りにリフォームできました。有難うございました。

    この会社に決めた理由

    リフォーム工事の説明がわかりやすかった。対応が一番スムーズだったため。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社に全面リフォームをお任せいただきまして誠にありがとうございます。ご満足の評価やお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。お好みの雰囲気や家具などに合わせて、トータルでプランをさせていただいておりますので、お客様の理想通りのお家に仕上げることができました。また、お客様にとってわかりやすいご説明やスピーディーな対応を日々心がけておりますが、その点にご満足いただけ嬉しい限りです。今後もアフターフォローなど、しっかりとご対応させていただきます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

  • 4
    (60代/男性)
    建物タイプ マンション
    費用 543,636円
    築年数 10年以下
    リフォーム箇所 和室
    施工地 大阪府
    工事完了日 2021年4月17日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    たまたま、同じマンションを担当した事があった事でスムーズに運ぶかと担当者は人柄は良いけど知識は少しキャリア不足かともう少し安ければよかったかな

    この会社に決めた理由

    同じマンションをリフォームした事があった事かな一番リフォーム実績がありそうだから

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。リフォームが予定通りに完了し、安心いたしました。弊社は年間約7,750件の施工を行っておりますので、同じマンションやご近隣でも多数工事をさせて頂いております。その点も評価頂け、弊社にご依頼いただけたこと嬉しく思います。また、担当の知識不足で、ご満足頂けない点があり申し訳ございません。今後更にお客様にご満足頂けるご提案ができるように精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。アフターフォローを含み、今度とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

  • 4
    (60代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 3,400,000円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン
    施工地 奈良県
    工事完了日 2021年2月25日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    当方の疑問等に真摯に検討してくれた。ただ、リフォーム会社担当者と工事業者との連絡に難あり。

    この会社に決めた理由

    担当者が誠実であったことと、価格が安価であったことがナサホームを選択した理由。

    リフォーム会社からの返答

    この度は数多くのリフォーム会社の中から弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。担当リフォームアドバイザーの説明やマナー、工事価格にご満足頂いたにも関わらず、工事業者との連絡についてご満足頂けない点があり、申し訳ございませんでした。弊社スタッフから職人への指示不足、管理・監督不足が主な原因だと考えております。社内でも確認を行い、どうしたら解決できるか改善対策も検討いたしました。今後同じことが起こらないよう、是正してまいります。お褒め頂いてる点やご満足いただけている点に関しましては、引き続きお客様にご納得いただけるサービスをご提供すべく、努力する所存です。アフターメンテナンスを含め、今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 5
    (60代/男性)
    建物タイプ マンション
    費用 7,227,272円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室、玄関、洋室
    施工地 大阪府
    工事完了日 2021年3月3日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    全てにおいてほぼ満足できるし、良かったと思えます。特にマイナス点はありません。

    この会社に決めた理由

    第一印象が良かった。スピーディーさが気に入りナサホームにしました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社に全面改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。長期間の工事になり、多々ご迷惑をお掛けいたしましたが、お客様のご協力のお陰で無事に工事を終えることができました。感謝申し上げます。『全てにおいてほぼ満足』という嬉しいお言葉を頂戴し、光栄です。お客様にご不安な思いをさせることのないよう、スピーディーな対応を常に意識し行動しておりますが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。今後も生活をサポートできるよう、アフターフォローに力を入れておりますので、困ったこと等がございましたらお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。

  • 5
    (50代/女性)
    建物タイプ マンション
    費用 1,727,272円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、収納、玄関、書斎、廊下
    施工地 大阪府
    工事完了日 2021年1月31日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    会社の立地も大変便利なところにあり、こちらの要望も全て取り入れて頂き、とても満足のいくリフォームとなりました。

    この会社に決めた理由

    担当者の方の、提案や説明がとても分かりやすく、お値段も納得のいく金額でした。

    リフォーム会社からの返答

    この度は数あるリフォーム会社から弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。また、『とても満足のいくリフォーム』というお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にとってわかりやすいご説明やお客様目線のご提案を常に心がけておりますが、その点を評価いただき、嬉しい限りです。工事中は、多々ご不便をお掛け致しましたが、お客様のご協力のお陰で無事に工事を終えることができました。今後ともお家でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

  • 4
    (30代/女性)
    建物タイプ マンション
    費用 4,554,545円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、収納、和室、玄関、洋室
    施工地 大阪府
    工事完了日 2020年12月13日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    中古マンションを購入し、引越前の割りと大ががりなリフォーム工事でした。色々やりたいけど、できるだけ早く引越したいという要望に応えるべく、営業担当の方が打ち合わせの日程やサンプル材の手配等とても早急に進めていただきました。また工事工程にも無駄がなかったように思います。

    この会社に決めた理由

    最初は他社も含め相見積もりを取っていたのですが、営業担当さんが当時の家に見積り説明に来られた際、我が家のアウトドアグッズの多さを見て、土間収納を提案してくださったことが一番の理由です。また工事工程を打ち合わせの早いタイミングで提示してくださったのですが、そちらが引越希望日を考慮してくださり、短期間で工事完了できるスケジュールだったのも良かったです。

    リフォーム会社からの返答

    この度は私共に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お引越しの日程がございましたので、短期間で着工できるように、また予定通り完工するよう進めさせていただきましたが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。お客様のご要望以外でも、リフォーム後の生活がより快適になるようにお客様に合わせたご提案をすることを心掛けており、今回はアウトドアグッズの収納場所をご提案させていただきました。またお困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

  • 5
    (40代/男性)
    建物タイプ マンション
    費用 318,182円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 和室、洋室
    施工地 愛知県
    工事完了日 2020年8月29日
    SUUMOで成約
    『担当者の対応スピード』が良かった

    担当者様はとても親切丁寧でしたが、肝心の職人の仕事が段取りや配慮等に欠けるところがありました。仕上がり自体は良かっただけにもったいないなと思いました。

    この会社に決めた理由

    対応の早さと価格の安さが良かった。また要望にも親切に答えてくれた。

    リフォーム会社からの返答

    この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へ内装工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。営業担当の対応の速さや価格についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、職人の対応についてご満足いただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。弊社では定期的に職人との意見交換の場を設けておりますので、いただいたご意見について共有させていただき、今後より一層職人との連携を取っていきたいと考えております。お住まいに関することでなにかお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

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この会社についてお問い合わせ

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データで見るナサホーム

  • 対応エリア
  • 一戸建て・マンション比率
    • 一戸建て … 50%
    • マンション … 50%
  • 金額帯比率
    • ~300万円 … 20%
    • 300~500万円 … 30%
    • 500~1000万円 … 30%
    • 1000万円以上 … 20%
  • 施工箇所比率
    • トータル … 90%
    • リビング・ダイニング … 70%
    • キッチン … 75%
    • 浴室・バス … 65%
    • トイレ … 50%
    • 洗面所 … 60%
    • 収納 … 55%
    • 寝室 … 50%
    • 和室 … 35%
    • 階段 … 40%
    • 玄関 … 40%
    • 外壁・屋根 … 30%
    • バルコニー・エクステリア … 30%

ナサホームの会社データ

会社名
ナサホーム(株式会社ナサホーム)
対応エリア
会社概要データ
[住所]〒530-0017 大阪府大阪市北区角田町8-1 大阪梅田ツインタワーズ・ノース17F
[営業時間]10:00~18:00
[定休日]水曜定休(店舗により異なるためお問い合わせください)
[設立]1996年10 月
[資本金]1600万円
[年間売上]72億0768万円
[従業員数]347名
[支店・店舗]梅田リフォームスタジオ・茨木リフォームスタジオ・千里中央リフォームスタジオ・天王寺店・泉ヶ丘リフォームスタジオ・逆瀬川リフォームスタジオ・神戸北町リフォームスタジオ、HDC神戸リフォームスタジオ・西宮店・西大寺リフォームスタジオ・八事山手通リフォームスタジオ・名古屋グローバルゲートリフォームスタジオ・南青山店
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番号を表示
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[保険]建築工事保険・総合賠償責任保険
[提携ローン]有り
[加盟団体]国土交通省認可法人日本木造住宅耐震補強協同組合正会員、一般社団法人日本住宅リフォーム産業協会、一般社団法人リノベーション住宅推進協議会、TOTOリモデルクラブ店会員、LIXILリフォームネット、パナソニックの住まいパートナーズ
[資格保有者]一級建築士、二級建築士、一級土木施工管理技士、一級造園施工管理技士、 二級建築施工管理技士、インテリアコーディネータ-、測量士、福祉住環境コーディネータ-2級(R)、 カラーコーディネータ-2級(R)、CAD利用技術者検定2級、 宅地建物取引士
[建設業許可番号]国土交通大臣 許可(般-30)第23008号
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