横浜市南区（神奈川県）の廊下リフォーム会社情報

こちらの要望に対して適切なアドバイス（コスト面、使い勝手、補助金）があった。また、見積も詳細で変更工事での清算もしっかりしていた。特に、駐車場は後日清算だったが、一覧表には個々のレシートも添付してあり関心した。会社組織の対応は大手と変わらなかった。大手の会社と違って契約を急かすこともなかった。

わからない事や困り事で、連絡するとすぐに対応してくれたこと。

こちらから要望した内容意外に話をしていく中でさらに良いと思う提案をいただけました。

担当の方は知識が豊富で、見積もりの段階から単に最安値の設備を勧めるのではなく、実際の生活で使いやすい設備を提案していただけた点が良かったと思います。かなりタイトなスケジュールだったにも関わらず、期日までに仕上げていただいたことは大変ありがたく感じております。施工後は、壁紙などで仕上がりが粗く感じられる箇所もありましたが、リフォームの特性上やむを得ない部分もあるのかなと思います。修正については迅速にご対応いただきました。残念な点は、メールの返信が遅かったことです。返信までに数日かかるようなことも多く、その点はとても不安に感じました。内窓設置の補助金申請がまだ残っておりますので、その経過や結果については迅速にご対応いただくよう改善を望みます。

打ち合わせの記録や契約書、合意書等の書類作成をしっかり行う会社でした。