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SUUMO(スーモ)リフォームは、神奈川県横浜市港南区のキッチン・システムキッチンリフォーム・リノベーション会社を検索し、事例や相場情報を比較できるリフォーム・リノベーション情報サイトです。もし会社探しに迷った方はプロのアドバイザーに無料で相談できます。
表示されている価格帯および本体価格は施工当時のもので、現在の価格とは異なる場合があります。
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※このランキングは、各社のアクセス数をもとに作成したランキングです
初めてのリフォームだったので、大手ということもあり、対応していただいた方も資格があり、アドバイスもしていただき無事に終了できました。
3~4社ほど見積もりを出していただいたが、担当者の第一印象や、リフォーム対応ができないなど色々な理由で選びました。
この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また高評価をいただき担当者も大変喜んでおります。お客様のこれからの豊かな生活にお手伝いできましたこと、そしてご満足いただきましたことを当社としても嬉しく思っております。お客様により良いご提案ができますよう日々最新情報の収集や技術の向上を心掛けています。今後ともアフターフォローなどしっかり対応させていただきます。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
打ち合わせ期間が非常に長くなったが、イヤな顔をせずにずっと付き合っていただいた。施工に入ってからも随時話し合いができた。仕上がりを見て、やっぱりここにしてよかったと思った。
担当者の方の人柄と対応の早さに大満足。説明も的確で、聞いていて心地よかった。リフォームに対するこちらの意図をしっかり汲んでいただいた。ただ取り壊すのではなく、残すところはしっかり残す、いいところは残すといった配慮があった。これまで住んできた思い出や、先祖の思いもある。そこをしっかり理解していただいたと思う。
この度は数あるリフォーム会社から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。これから始まる皆様の生活が素晴らしいものになります事を心より願っております。使っていて気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
担当してくださった方がとても話しやすく、希望も伝えやすかったです。金額が確定してからも、過ごしやすくする為の提案をいろいろして下さり、より良くしていただけたので、とても嬉しかったです。
担当者さんの人柄と追加料金がかからない事への安心感で決めました。施工が始まる際に棟梁や各担当の方にお会いしましたが、ここにして良かったと思える方達ばかりで、とてもいい選択ができたと思いました。
契約するまではこまめな電話もあり、安心していたが・・・契約が済んでから対応が変わった。仮住まいから戻ってくるタイミングでも工事は終わってないため・・大工の道具は残っており、埃まみれで掃除も行っていない。掃除は徹夜で自分で行った。その連絡もなかった。荷物が戻ってきた後も住みながらのリフォームは工期を2か月過ぎても続いており、「いつ来るか」「いつ終わるか」のスケジュール報告がない。何度も聞いても「すみません、自分のミスです」と謝るのみ。エアコンの設置なども取り付け業者さんから注意点を聞いて、伝えたにもかかわらず「問題ない」とのこと。購入し、取り付け業者さんから「排水が逆流して危ない」と言われ、当日に再度別商品を購入するなど2度手間など問題が多々あった。
着工時期が未定ということで選択肢がなかった。自宅が2×4ということで強みがあると思った
この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。しかしながら、工期が大幅に遅れてしまったことなど、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。担当者からも大工工事がうまく入れなかったためご迷惑をおかけしてしまったとの事、クリーニングも社員でも行ったのですが間に合わずにお客様にもお手伝いいただく結果となりましたこと大変反省をしており、改めてお詫び申し上げたいとの事でした。ご迷惑をおかけしてしまいましたが、アフターフォロー・メンテナンス等しっかり対応させていただき、お客様の信頼を取り戻すべく努めてまいります。どうぞよろしくお願い致します。
誠実に対応していただきました。施工実績が多いのが安心でした。
見積もりの分かりやすさと我が家と同じメーカーのリフォームをされていた安心感
このたびは弊社にてリフォームをご依頼いただき、また大変ありがたいご評価と温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご提案内容や見積りの分かりやすさ、また施工に携わった職人への安心感についてご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。今後も誠実な対応を心がけ、より安心してお任せいただけるリフォームをご提供できるよう努めてまいります。このたびは貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。