『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった
施工した所で一部ネジが飛び出ているところがあったので質問したが返答が無かった。また、振り込みした後無事に振り込みできたのか、連絡入れたがこちらも返答が無かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。施工につきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。また、ご連絡が滞りご不安をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。都度メールにてご対応を進めさせていただきましたが、行違いとなり失礼致しました。ご案内させていただきました通り問題なくご使用いただけますことご認識いただけますと幸いです。今後はお電話連絡の際にも留守番電話へ吹き込みやショートメッセージもあわせまして安心してお任せいただけますよう改善してまいります。窓口となります担当のご案内もさせていただきましたのでご確認の程よろしくお願い致します。また何かございましたらご遠慮なくお声がけくださいませ。今後ともご愛顧いただけますよう誠心誠意ご対応させていただきます。