『担当者の要望理解度』が良かった
大企業のリフォーム会社と違い、見積もりのフォローアップの連絡が頻繁にあり、丁寧に対応して頂いた。また、予定通りのスケジュールでリフォームを完成して頂いた。
この会社に決めた理由
ご担当者様がリフォームに関して知識が豊富で、希望のリフォームのデザインに合わせたご提案をしてくれた。見積もり価格も予算内に納めてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉は、私たちの日々の努力が報われる瞬間であり、大変嬉しく思います。お客様の要望を深く理解し、それを形にすることは私たちの最優先事項です。私どもがお客様の希望を叶えるために、知識と経験を活かして提案できたこと、そして予算内での見積もりを提供できたことに対し、お客様からの評価をいただき、心より感謝申し上げます。予定通りのスケジュールでリフォームを完了できたのも、お客様との密なコミュニケーションがあったからこそです。大手とは異なる、私たち独自のアプローチを評価していただき、大変嬉しく思います。今後もお客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、精進してまいります。今回のリフォームがお客様の生活に少しでも彩りを加えることができたなら、これ以上の喜びはありません。何かご不明点や追加でご要望がある場合は、いつでもお気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。