『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった
施工後に修正を依頼したところ、迅速かつ適切に対応して頂けたことに感謝しています。但し、施工までの段取りに時間が掛かったのは残念でした。
この会社に決めた理由
初めての依頼だったので、やってみないと分からないということはありましたが、説明が分かりやすかったことと見積額が適切だと思われた点が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼ならびに、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お見積もりの内容を分かりやすいと感じていただけたこと、また施工後の修正対応についてご評価いただけたことを大変嬉しく思います。お客様のお役に立てた点があったことは、私たちにとって大きな励みです。一方で、施工までの段取りにお時間を要してしまい、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はよりスムーズに進行できるよう改善に努めてまいります。初めてのご依頼の中で当社をお選びいただきましたことに改めて感謝申し上げます。今後とも安心してお任せいただけるよう、サービス向上に取り組んでまいります。また何かございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。