狭山市（埼玉県）の洗面所・脱衣所リフォーム会社情報

最も推奨したいのは顧客と建築チーム（上司及び事務方と現場監督ら）がコミュニケーションツールで常時連絡やコメントができる状態になっていること、疑問や不安クレームを遠慮なく書き込めてそれに対しての返答を共有できることがありがたい。個人や小規模な工務店ではこうはいかないだろう。

予定より、かなり高かった。最後にカーテンレールが2箇所まがっていたが、取り替えてくれるらしい。担当者は最初はとても熱心だった。丁寧な対応だった。

即日の見積対応など、施工会社を決める前のレスポンスは早かったものの、決定後は若干メールの返信に要する時間も伸びた印象です。明るい気さくな女性担当者でしたが、段取り確認の甘さがあり、残材の回収手配ミスや資材発注のミスもありました。

着工直前に想定外の事があり着工日の変更を申し入れたところ、迅速に対応して頂きとても助かりました。

こちらの要望への対応だけでなく、専門家としてのアドバイスをしてくれた。部分的に説明不足や、説明されていたことと違うのでは？という点があった。概ね満足。