さいたま市大宮区（埼玉県）の洋室リフォーム会社情報

こちらの要望が伝わってなかったことが多かった。口頭での連絡はダメだと思った。

大工さんの技術が良かったので、しっかりした建物が完成しました。

こちらの要望に対して適切なアドバイス（コスト面、使い勝手、補助金）があった。また、見積も詳細で変更工事での清算もしっかりしていた。特に、駐車場は後日清算だったが、一覧表には個々のレシートも添付してあり関心した。会社組織の対応は大手と変わらなかった。大手の会社と違って契約を急かすこともなかった。

引っ越し前の壁紙の張り替えの依頼でした。見積もりを２パターンお願いしましたが迅速に対応していただき予定通りリフォームが完了し仕上がりもキレイで満足しています。

リフォーム会社の担当者は人柄が良く、丁寧なヒアリングを通じてこちらの要望を的確に理解し、理想的な提案をしてくれました。提案内容も豊富で、選択肢の引き出しが多く、柔軟な対応がとても心強かったです。特に「こうしたい」という希望に寄り添った提案をしてくれた点が印象的で、信頼してリフォームを任せることができました。やり取りの中では、多少返信が遅れることもありましたが、許容範囲内で特に問題は感じませんでした。ただし、引き渡し時に設備の使い方などの説明がほとんどなく、細かな配慮に欠けていた点は少し残念に思います。全体としては満足しており、今後の改善に期待したいです。