西東京市（東京都）の収納リフォーム会社情報

誠実な担当者で安心した。工事中に交換が必要になったものなども都度連絡してくれて追加料金なく準備設置してくれた。

こちらの要望に対して、一つずつ誠実に対応いただけたので、納得のリフォームをすることができました。ありがとうございます。

打合せ段階までは、導入する水回り設備含め、提案内容については非常に安心感はありましたが、リフォーム工事が始まると建築部材が届いてなかった事もあり、段取り及び工程がチグハグ。更には現場作業者から『ココはどうするのですか？』と度々聞かれる始末。『何で施工管理者に聞いて確認しないの？』と思う事だらけ。自分が居たから良かったものの、もし妻だけならパニックになってたでしょう。生活しながらのリフォーム工事を希望した所為もあるが、養生が不十分でタンスや、周囲に埃が溜まり、完成後には美装（清掃）工程があったが、これも正直言って不十分。結局は自分達で拭き上げた状況。ただ、完成した状態を見た時には『それなりに満足感』はありました。施主が逐次、状況を確認して、細部をチェックした上で、修正を伝えないとならない案件が多かった。万が一、事後対応が出来ない事態になってたらと思うとヒヤリとする。

担当者の対応も最後まで一貫していて、過度な所も不備なところもなく信頼できました。途中アクシデントもありましたがその後の対応も誠実。価格も内容に見合った適正価格だと思います。

スーモに登録してリフォーム条件を伝えた後、住友さんの担当者の方から直ぐに電話での連絡、会社の説明に加え、自身の学歴や家族等のプロフィールを送っていただき、その後、実際に対面でのリフォームに関する説明等も丁寧で、安心して聞くことができました