三鷹市（東京都）の外壁外装・屋根リフォーム会社情報

適切に対応していただき感謝しています。数あるリフォーム会社の中で、住友不動産様はこちらの意向をきちんと捉えていただき、信頼のおける会社だと思いました。

見積時とリフォーム開始前の説明など最初の対応は素晴らしかっただけに、作業が進んでいくにあたり、各作業の事前説明が不十分なところや、段取りの悪さが非常に残念だった。どこも人手不足で大変な状況は理解するが、担当者の経験不足な部分は、会社としてしっかりとサポートしながら対応してただきたかった。作業は後手後手になり、だいぶ完成まで時間を要してしまったが、仕上がりと価格には満足している。

トラブルは多々ありましたが、こちらの細かい要望にもいくつか応えていただき、最終的には納得しました。仕上がりは完璧とは言えませんが、他社と比べて手頃な価格帯だったこともあり、費用相当の仕上がりだと思います。

担当の方の誠実さ人柄がとても良く対応も早く丁寧でした。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

要望通りにできて感動してます。寒い冬も以前よりも断然暖かく過ごせています