『担当者の人柄』が良かった
最初から最後まで営業担当の方が責任持ってこまめによく対応して下さいました。途中技術部の方にも数人お会いしましたが、皆さん誠実な感じがしました。ただし、建築中は沢山の方が交代で作業されていて、その方達のスキルには差があったようです。全体的には細かな希望もちゃんと取り入れてあり、評判通りだと感じました。
この会社に決めた理由
担当してくださった方の人柄が1番です。知識不足の状態から始めましたが、3社の中で最も対応が早く、具体的に話を進めていく事が出来ました。誠実に対応して頂けそうに感じてこちらを選びました。実際に始めから終わりまで細かい話にも付き合って下さり、選んで良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の工事に対し、担当者の人柄、対応スピードを高くご評価いただき、ありがとうございます。スタッフ一同安堵しております。ただご指摘いただきました現場職方のスキルの差につきましては改善できるよう日々努めていきたいと考えております。今後とも何卒、末永いお付き合いをお願い申し上げます。