『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった
実際に工事に入ると想定外の工事があり、当初予定していた工期よりも、かなり長引いてしまったのが残念だった。ただ、想定外の工事にも柔軟に対応していただき、仕上がりは満足だった。サービスでやっていただいた工事もあり、良かった。
この会社に決めた理由
2社見積を取ったが、予算内に収まり、他社よりかなり安かったので、決めた。会社名は知らなかったが、調べてみるとそれなりに実績のあるリフォーム会社だったので、安心して仕事を任せられると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にてリフォーム工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。なお今回、フローリング解体後に想定外の追加工事が発生してしまい、最初のご契約工事期間よりも職人確保や工事期間に長らくお時間がかかってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、想定外の際にも早期対応ができるように、工事の段取りを進めるよう心掛けてまいりますので、もしまたお住いでお困り事がありました際には、改めてお声がけいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。