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ミサワリフォーム キッチン・システムキッチンリフォームの評判・口コミ(4ページ)

  • 掲載事例の価格帯
    42万円~5500万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.3
    (143件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
    • 仕上がり
      4.4
    • 価格の納得感
      4.0
    • マナー・態度
      4.6
    • 作業中の配慮
      4.3
    • 説明のわかりやすさ
      4.3
    • 対応の速さ
      4.1
    • 施工の段取り
      4.1
    • 約束・時間の厳守
      4.4
※口コミのルールについては、口コミの利用規約をご覧ください。
  • 5
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 6,327,274円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2023年3月27日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    親身になって相談に乗っていただいたり、誠実な対応いただけた。工事の途中で、風呂場やトイレの改装の追加や、庭のレイアウト変更なども迅速に対応いただけた。

    この会社に決めた理由

    担当者の方が最後の最後まで内容の検討や価格の調整を実施いただけた。リフォームに関しても手抜きせずに最後の最後まで全力でやっていただけるのではないかという安心感を持った。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。お褒めの言葉を頂き担当者も大変喜んでいます。今後ともアフターメンテナンスなどしっかり対応させて頂きます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4
    (60代)
    建物タイプ マンション
    費用 7,838,819円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、子ども部屋、書斎、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2022年12月20日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームのデザイン』が良かった

    質問にも早急に答えてくれて一生懸命リフォームしてくれて良かった。

    この会社に決めた理由

    こちらの希望をなるべく叶えるよう動いてくれた。三社の中でも、デザインと金額が一番良かった。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。弊社では特にデザイン力向上に日々研鑽しており、「デザインが良かった」のお言葉は何より嬉しく思います。今後ともアフターフォローなどしっかり対応させて頂きます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 795,273円
    築年数 10年以下
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2023年1月20日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    キッチンのリフォームをお願いし、全体的に満足している。小さい子供がいたが、早めに工事予定やできないことをご提示頂いて、こちらの対応計画が立てやすかった。また、急遽、天井照明の追加変更をお願いしたが、ご提案頂いた内容も良く、柔軟に対応頂いて助かった。

    この会社に決めた理由

    下見の際の確認内容、会話の内容と金額を他社と比較して決定した。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。またご提案内容、工事内容、対応の柔軟さなど、ご満足頂き担当営業も喜んでおります。今後ともアフターフォローなどしっかり対応させて頂きます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4
    (30代)
    建物タイプ マンション
    費用 6,407,272円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2022年12月3日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    要望に対して他の施工会社からは出てこなかった打手が出てきた。

    この会社に決めた理由

    担当者の高い専門性があったため選びました。他の施工会社では断られた要望に対しても、打手を出してくれました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っています。住宅のさまざまな知識を身につけることによって、よりお客様の立場にたったご提案ができるよう心掛けております。今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ マンション
    費用 2,500,000円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2022年10月7日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    担当者さんがとても一生懸命に対応いただいて大満足でした。工事もスムーズに予定通り進みました。

    この会社に決めた理由

    担当者がとても感じが良くて、知識も豊富で信頼できそうだった。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また、担当者へのお褒めの言葉頂き本人も喜んでおります。お客様のお役に立てるよう、住宅の知識取得を日々心掛けております。工事に関してもご満足いただき、弊社といたしましても嬉しく思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (60代)
    建物タイプ マンション
    費用 2,099,000円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、トイレ
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2022年8月5日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    いろいろ丁寧に説明していただき、こちらの要望も最大限できるように努力していただき、仕上がりも満足しました。とても良かったです。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    この会社に決めた理由

    大手のグループ会社であったことや、こちらの要望を最大限聞きいれるために努力をしてくださったこと。

  • 3
    (50代)
    建物タイプ マンション
    費用 1,767,323円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2022年10月31日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    工期完了が予定より1か月半遅れたが担当者のまめな連絡があったので、なんとか我慢できた。気になった点はベランダの物置を開けられていた事と玄関に置いてあった折り畳み自転車も雨でもベランダにおきっぱなしにされた事の2点です。仕上がりはまあまあでしたが上記の2点に関しては不信感しかありません。職人の管理は今一つです。

    この会社に決めた理由

    上階より水漏れがあり急いでおり複数の会社に見積りをお願いしたが、一番対応が良かったから。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。工事期間に関しましては、ご心配をおかけしましたがお客様のご理解がいただけ無事完成することができ、安堵いたしました。しかしながら、工事中の配慮不足につきまして、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。工事及び周辺の管理は基本ですので、関係者ともしっかり話し合い、日頃の行動を見直すとともに再発防止に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。今後共、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ マンション
    費用 4,574,546円
    築年数 10年以下
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン
    施工地 東京都
    工事完了日 2022年5月25日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    今回、新築マンションリフォームを一年以上前からお見積もり・相談を数社とさせて頂きました。その中でミサワリフォームさんを選ばせて頂いたのは今回担当して下さった、Oさんにお願いしたいと思ったからです。いつも優しく品格のあるOさんは、どんな事も女性目線でお話しができ「奥様のご希望を叶えられると思います!」と自信をもってミサワリフォームさんお勧めくださいました。実際にリフォームが始まってからもお言葉通りで仕上がりも大変満足しています。又この満足度はOさんとだからの物だと思います。色々と細かな事を沢山お願い致しましたが、最後までお付き合いくださり本当に感謝しております。心よりお礼申し上げます。

    この会社に決めた理由

    何度も打ち合わせでお話しをさせていただく中、どんな時も丁寧にご回答くださったり、私の希望を聞いて適切にご提案くださいました。沢山のお時間を使ってくださったにも関わらず、最後まで丁寧にお付き合いくださったのが、ミサワリフォームさんのOさんだったからです。

    リフォーム会社からの返答

    数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また、営業担当者へのお褒めの言葉をいただき、本人も大変喜んでおります。我々スタッフはお客様に素敵なリフォームをかなえていただけるよう、ご納得いただけるまでの説明やお客様目線でのご提案など、日々心がけております。「担当者にお願いしたい」と思っていただけたことは営業担当冥利に付きます。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

  • 4
    (70代)
    建物タイプ マンション
    費用 4,200,909円
    築年数 10年以下
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2022年7月8日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    対応が早く、納得の行く方法を提案してくれた。只、コロナ感染の影響で工期が遅れたのは、やむをえないとは言え残念であった。

    この会社に決めた理由

    年末ぎりぎりに依頼したにも関わらず、年明け早々にコンタクトしてくれ、提案を受けた。担当者もキリッとした対応であったので、お願いする事とした。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また、担当者対応へのお褒めの言葉も頂戴し、本人も大変喜んでおります。しかしながら、工期遅れに関しましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。本件事例を社内共有し、再発防止及び皆様にお喜びいただけるご提案に努めてまいります。今後共、末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

  • 3
    (30代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 16,924,244円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、外壁外装・屋根、書斎、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2022年3月12日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    担当してくださった方々はみんな人柄が良く、アドバイスも的確で知識も確かなように感じました。ただお忙しいのか打ち合わせのついでにいきなり契約確認が入ったり、他社設定のWeb会議システムでついでに打ち合わせを急に始める、といった丁寧ではないところがありました。施工始まるまで、打ち合わせ全体的な進捗管理にずっと不安を感じていました。

    この会社に決めた理由

    親の代からの付き合いがあること、アフターフォーローがしっかりしてそうなこと。

    リフォーム会社からの返答

    数あるリフォーム会社の中から、弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。担当者及び関係スタッフの人柄等につきまして、労いのお言葉も頂戴し、関係者一同喜んでおります。しかしながら、ご満足いただけなかった点につきましてはご心配並びにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お打合せは、丁寧に分かりやすくが基本と考えますので、関係者ともしっかり話し合い、日頃の行動を見直すとともに、周知徹底してまいります。引き続き、アフターサービスもしっかり対応させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。

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    ※あいうえお順
  • 金額帯比率
    • ~100万円 … 19%
    • 100~300万円 … 34%
    • 300~500万円 … 12%
    • 500万円以上 … 35%
  • 施工箇所比率
    • トータル … 30%
    • リビング・ダイニング … 20%
    • キッチン … 20%
    • 浴室・バス … 10%
    • トイレ … 2%
    • 洗面所 … 3%
    • 収納 … 3%
    • 寝室 … 2%
    • 和室 … 2%
    • 階段 … 2%
    • 玄関 … 2%
    • 外壁・屋根 … 2%
    • バルコニー・エクステリア … 2%

ミサワリフォームの会社データ

会社名
ミサワリフォーム(ミサワホーム株式会社)
対応エリア
東京都で対応可能なエリア
青ヶ島村、昭島市、あきる野市、足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、青梅市、大島支庁、大島町、大田区、小笠原支庁、小笠原村、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、神津島村、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、利島村、中野区、新島村、西多摩郡、西東京市、練馬区、八王子市、八丈支庁、八丈島八丈町、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、文京区、町田市、御蔵島村、三鷹市、港区、三宅支庁、三宅島三宅村、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
※あいうえお順
神奈川県で対応可能なエリア
愛甲郡、足柄上郡、足柄下郡、厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、高座郡、相模原市中央区、相模原市緑区、相模原市南区、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、中郡、秦野市、平塚市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、南足柄市、大和市、横須賀市、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市西区、横浜市保土ケ谷区、横浜市緑区、横浜市南区
※あいうえお順
会社概要データ
[住所]〒168-0072 東京都杉並区高井戸東2丁目4番5号
[営業時間]9:30~18:00
[定休日]火曜、水曜、第一日曜
[交通]高井戸駅より徒歩9分
[設立]1998年10 月
[資本金]1億円
[年間売上]188億円
[従業員数]577名
[支店・店舗]【東京エリア】新宿営業一課・二課、杉並営業一課・二課、永福店、西荻店、大泉学園店、城南営業課、城南店、駒沢店、世田谷営業課、世田谷店、成城学園店、立川営業課、多摩営業課、立川店、八王子みなみ野店、北千住店、池袋営業課、池袋店、駒込店、上野店、船堀店、城西営業一課・二課、調布店、三鷹店、国分寺店、桜ヶ丘店 【神奈川・町田エリア】たまプラーザ店、新百合ヶ丘店、横浜北営業課、武蔵小杉店、川崎営業課、tvk横浜店、tvkハウジングプラザ店、横浜営業課、資産活用推進課、横浜南営業課、能見台店、鎌倉店、厚木営業課、町田店 【モデルルーム】ヨコハマくらし館、テックパーク、多摩センターリフォームモデルルーム、リフォームライブラリー立川
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(TEL・FAX)
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その他のデータ
[提携ローン]有り
[加盟団体](一社)日本経済団体連合会、(一社)住宅生産団体連合会、(一社)プレハブ建築協会、(一社)日本木造住宅産業協会、(一社)日本ツーバイフォー建築協会、(一財)住宅生産振興財団、(社)不動産協会、(社)不動産流通経営協会、(財)日本賃貸住宅管理協会
[資格保有者]一級建築士、二級建築士、マンションリフォームマネージャー、インテリアコーディネーター、福祉住環境コーディネーター他
[建設業許可番号]国土交通大臣許可 第021048号
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