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ミサワリフォーム 外壁外装・屋根リフォームの評判・口コミ

  • 掲載事例の価格帯
    42万円~5500万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.3
    (143件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
    • 仕上がり
      4.4
    • 価格の納得感
      4.0
    • マナー・態度
      4.6
    • 作業中の配慮
      4.3
    • 説明のわかりやすさ
      4.3
    • 対応の速さ
      4.1
    • 施工の段取り
      4.1
    • 約束・時間の厳守
      4.4
※口コミのルールについては、口コミの利用規約をご覧ください。
  • 5
    (70代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 10,504,451円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、外壁外装・屋根
    施工地 東京都
    工事完了日 2025年5月19日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    担当の方のお人柄が良く、工事に入ってからもストレスなく無事終了する事ができました。工事中の変更箇所もありましたが、こちらの希望をこころ良く聞いて頂き、臨機応変の対応に感謝しております。

    この会社に決めた理由

    リフォーム箇所の追加の点検についても素早く実施して下さった事、また実績の多さや担当のお店が家から近い距離にあることも安心につながりました。

  • 3
    (70代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 18,063,635円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、収納、寝室、和室、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2025年1月20日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    担当者任せで会社としてトラブルに対応してくれないので不満がある。引き渡し検査も形式的で、いろいろこちらからクレームあり。

    この会社に決めた理由

    大手のリフォーム会社なので、いろいろなリフォーム実績があると思って決めた。

  • 2
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 62,230,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋
    施工地 東京都
    工事完了日 2025年3月25日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームのデザイン』が良かった

    デザインが気に入りお願い致しました。金額が見積もりより高くなるのは仕方ないと思っていましたが、1千万以上も高くなったり、気に入った間取りの所がいざ工事が始まったら出来なくなったりと残念でした。

    この会社に決めた理由

    提案されたデザインと見積もり金額で選びました。また、担当の人柄で選びました。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ マンション
    費用 8,761,182円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年9月3日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    見積は分かり易かったです。担当者は要望を良く理解して頂き、予算内で最良の工事をやって貰えました。予算に収まらず見積外になった要望も細かく調査して頂き、感謝しています。

    この会社に決めた理由

    工事内容と予算内の見積が決め手になりました。リフォーム後の利用方法についても、唯一考慮して頂きました。総合的に判断しても満足しています。

    リフォーム会社からの返答

    この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。またご満足の評価を頂き大変嬉しく思います。担当者へのお褒めの言葉を頂戴し、本人も喜んでおります。リフォームをすることにより、お客様の「豊かな暮らし」を実現することが私たちの使命と考えています。今後ともアフターフォローなどしっかり対応させて頂きます、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 7,000,653円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年3月21日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームの性能』が良かった

    きちんとした言葉遣いや、誠実さにお人柄の良さを感じました。ひとつひとつの工程の意味や狙いなど説明も丁寧でした。

    この会社に決めた理由

    3社ご紹介頂きましたが、最も遅い時期の着工を提示されました。その結果、計画までに自分なりの理解を深める事が出来た事を、良かったと思っています。別の会社も甲乙つけがたい提案や対応ではあったのですが、こちらの予算や懸念に対しての対応に少し不満がありました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、担当者もたいへん喜んでおります。お客様に素敵なリフォームを叶えて頂けますよう、ご納得いただけるまでのご説明やお客様目線でのご提案など、日々心掛けています。アフターメンテナンス等でもしっかり対応させて頂きますので、今後ともなにとぞよろしくお願い致します。

  • 4
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 8,483,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、和室、外壁外装・屋根
    施工地 東京都
    工事完了日 2023年10月25日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    予定していたリフォームの範囲が、予算の都合で一部できなかったことは、見積もりが全体的に高いと感じた。

    この会社に決めた理由

    リフォームする上で実現可能な見積もりであった。また、担当者の具体的なプラン提示が好印象だったため。

    リフォーム会社からの返答

    この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。お客様のご協力を頂き、ご提案差し上げました工事が予定通り完了することができ、営業担当および職人ともども安堵致しました。ありがとうございます。今後ともアフターフォロー等対応させいて頂きます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4
    (30代)
    建物タイプ マンション
    費用 974,892円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、トイレ、外壁外装・屋根
    施工地 東京都
    工事完了日 2023年11月1日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    問題なく対応していただけました。大変感謝しております。またよろしくお願いします。

    この会社に決めた理由

    説明が丁寧だったので、決めさせていただきました。発注後も丁寧にご対応いただけました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。営業担当についてお褒め頂きありがとうございます。引き続きお客様にご納得いただけるサービスを提供すべく、努力・精進してまいります。何かお気づきの点がございましたら、ご連絡頂きましたら迅速に対応させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 3
    (70代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 12,442,876円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、外壁外装・屋根、子ども部屋、洋室
    施工地 東京都
    工事完了日 2023年10月27日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    営業担当の方はよくやってくれましたが、現場との連携がうまくいってなかったようです。総合的に金額が少し高いようでした。請求書が来てから支払いまでの期間が短かった(1日から2日)

    この会社に決めた理由

    営業担当の人が、一生懸命色々な面で、相談にのってくれたので決めました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。大工の対応・技術に関して評価を頂きありがとうございます。日頃より職人のマナーや施工管理に気を配っておりますので、お褒めの言葉を頂き安堵致しました。営業担当は若輩ではありますが、お客様のお気持ちに添うリフォームを心掛けております。現場との連携に関しては今一度確認の上進めるよう申し伝えます。貴重なご意見ありがとうございます、今後の改善に努めさせてただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 654,546円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2023年7月28日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    雨漏りの修繕を依頼しました。どの会社も「雨漏りは難しい。修繕しても止まるか分からない」というばかりできちんとした修繕プランを出してくれないなか、唯一、過去の成功例なども出しながら、しっかりしたプランを提示してくれました。親身に取り組んでくれているのがよく伝わりました。

    この会社に決めた理由

    本気で雨漏りを直そうとしてくれる姿勢が頼もしかったです。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また、ご満足いただきました評価、大変嬉しく、人柄を誉められ担当者も大変喜んでおります。常日頃より、お客様のお気持ちに寄り添ったリフォームを心掛けています。今後ともどうぞよろしくお願いします。

  • 5
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 264,847円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根
    施工地 東京都
    工事完了日 2023年6月3日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    丁寧に施工いただきました。次回機会ありましたらお願いしたいと思います。

    この会社に決めた理由

    こちらの要望を汲んでいただいた提案、見積もりを出していただいたので選びました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。大変お褒めの言葉を頂き、担当者も大変喜んでいます。リフォーム知識に関しては常日頃より、情報収集を行い社内共有するなど、研鑽を心掛けています。「次回機会がありましたら」と思っていただけるほど嬉しいことはありません。今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。

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    青ヶ島村、昭島市、あきる野市、足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、青梅市、大島支庁、大島町、大田区、小笠原支庁、小笠原村、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、神津島村、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、利島村、中野区、新島村、西多摩郡、西東京市、練馬区、八王子市、八丈支庁、八丈島八丈町、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、文京区、町田市、御蔵島村、三鷹市、港区、三宅支庁、三宅島三宅村、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
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    ※あいうえお順
  • 金額帯比率
    • ~100万円 … 19%
    • 100~300万円 … 34%
    • 300~500万円 … 12%
    • 500万円以上 … 35%
  • 施工箇所比率
    • トータル … 30%
    • リビング・ダイニング … 20%
    • キッチン … 20%
    • 浴室・バス … 10%
    • トイレ … 2%
    • 洗面所 … 3%
    • 収納 … 3%
    • 寝室 … 2%
    • 和室 … 2%
    • 階段 … 2%
    • 玄関 … 2%
    • 外壁・屋根 … 2%
    • バルコニー・エクステリア … 2%

ミサワリフォームの会社データ

会社名
ミサワリフォーム(ミサワホーム株式会社)
対応エリア
東京都で対応可能なエリア
青ヶ島村、昭島市、あきる野市、足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、青梅市、大島支庁、大島町、大田区、小笠原支庁、小笠原村、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、神津島村、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、利島村、中野区、新島村、西多摩郡、西東京市、練馬区、八王子市、八丈支庁、八丈島八丈町、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、文京区、町田市、御蔵島村、三鷹市、港区、三宅支庁、三宅島三宅村、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
※あいうえお順
神奈川県で対応可能なエリア
愛甲郡、足柄上郡、足柄下郡、厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、高座郡、相模原市中央区、相模原市緑区、相模原市南区、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、中郡、秦野市、平塚市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、南足柄市、大和市、横須賀市、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市西区、横浜市保土ケ谷区、横浜市緑区、横浜市南区
※あいうえお順
会社概要データ
[住所]〒168-0072 東京都杉並区高井戸東2丁目4番5号
[営業時間]9:30~18:00
[定休日]火曜、水曜、第一日曜
[交通]高井戸駅より徒歩9分
[設立]1998年10 月
[資本金]1億円
[年間売上]188億円
[従業員数]577名
[支店・店舗]【東京エリア】新宿営業一課・二課、杉並営業一課・二課、永福店、西荻店、大泉学園店、城南営業課、城南店、駒沢店、世田谷営業課、世田谷店、成城学園店、立川営業課、多摩営業課、立川店、八王子みなみ野店、北千住店、池袋営業課、池袋店、駒込店、上野店、船堀店、城西営業一課・二課、調布店、三鷹店、国分寺店、桜ヶ丘店 【神奈川・町田エリア】たまプラーザ店、新百合ヶ丘店、横浜北営業課、武蔵小杉店、川崎営業課、tvk横浜店、tvkハウジングプラザ店、横浜営業課、資産活用推進課、横浜南営業課、能見台店、鎌倉店、厚木営業課、町田店 【モデルルーム】ヨコハマくらし館、テックパーク、多摩センターリフォームモデルルーム、リフォームライブラリー立川
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その他のデータ
[提携ローン]有り
[加盟団体](一社)日本経済団体連合会、(一社)住宅生産団体連合会、(一社)プレハブ建築協会、(一社)日本木造住宅産業協会、(一社)日本ツーバイフォー建築協会、(一財)住宅生産振興財団、(社)不動産協会、(社)不動産流通経営協会、(財)日本賃貸住宅管理協会
[資格保有者]一級建築士、二級建築士、マンションリフォームマネージャー、インテリアコーディネーター、福祉住環境コーディネーター他
[建設業許可番号]国土交通大臣許可 第021048号
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  • [営業時間] 24時間受付可能
※返答は通常10:00~18:00の間とさせていただきます
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