『大工（職人）の対応・技術』が良かった
塗装職人さんの細やかな仕事を売りにされていましたが、その通りの細かやかな、養生、下塗り、段取り、仕上がりで、満足しました。自宅の塗装は今回で2回目ですが、前回の12年前の業者さんは、いくつか残念なところがあったのですが、池田塗装さんは、そういうのが皆無で、とにかく細かく念入りにやってくれるなぁという感心しかありませんでした。ただ、すべての職人さんがそうなのか？たまたま良い職人さんに当たったのかは、わからないです。
この会社に決めた理由
スーモで紹介された3社で見積もりして、池田塗装さんが１番高かったのですが、太陽パネル付きの屋根の塗装面積をドローンを飛ばして正確に平米数を算出されていました。他社さんが面積が少なかったので、逆に見積もりの信頼が増しました。また、予算をオーバーしたところは、相談して落とし所を逆提案いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、池田塗装をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せいただき、大変光栄に思います。細やかな養生や下塗り、段取り、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変励まされました。職人たちはお客様の大切なご自宅を長く守るお手伝いができるよう、常に丁寧さを心がけておりますが、こうしたお声を頂戴すると、より一層努力を重ねたいという思いが強くなります。また、ドローンを使用した正確な塗装面積の算出や、予算に合わせた提案についてもご評価いただけたこと、心より感謝申し上げます。他社様と比較検討された上で私どもをお選びいただきましたこと、大変ありがたく思います。いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。すべての職人が同じようにご満足いただける仕上がりを提供できるよう、技術の向上と品質の均一化に努めてまいります。これからもお客様に信頼される塗装会社であり続けられるよう、真摯に取り組んでまいります。何かお困りのことや気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
