荒川区（東京都）の子ども部屋リフォーム会社情報（2ページ）

良心的な価格で対応してくださった。地域に密着したリフォーム会社で、今後の家のリフォームも安心してお願いできると感じた。

こちらの要望に対してほとんどのリフォーム会社が頷くだけに対して、こちらは「こういう方法もある、こうしてはどうか、これは将来的にやればよい」など提案がありがたいと感じました。

地震で船の到着が遅れて納期が押してしまったり、柱が腐っていたり、予定には無かった工事を追加したりとトラブルが多々ありましたが、迅速な対応をしてくださいました。最終的に満足のいく仕上がりでよかったです。

他の業者に断られていたところ、大和だけが自信を持ってできると言って下さり、それについての根拠をお話してくださいました。その知識と自信に心を打たれて依頼することに決めました。また工事が始まってからも営業担当の方がしっかりとフォローしてくださるところも魅力に感じました。家を買うことも作ることも未経験の中、色々な面でサポートしていただき頼もしかったです。

担当者さんがこちらの要望を丁寧に聞き取りをして、要望に応えようとしてくれた。耐震を重視している事、予算が限られている事を理解して、壁の補強手段を提案してくれてありがたいと感謝している。