加須市（埼玉県）のトイレリフォーム会社情報

もっと正確な見積りときちんとした説明がほしかった。金額や施工内容に関してもこちらから聞かないと教えてくれない。提案して欲しいとお願いしても提案が来ない。こちらが何も言わなければ流れていった話がいくつか…現場の管理力や職人さんの技術には申し分ありませんでした。

担当者も信頼でき、こちらの要望もよく聞いてすぐに対応して頂きました。また、必要な提案も分かりやすく、値段も相談に応じて頂き、満足しています。

職人さんの到着が遅れる日があった。するとリフォーム会社の担当者は上着を脱ぎ、トイレに向かって便器の取り外しを始めた。「水廻り作業のことは何でもできます」。実務経験を重ねてきたとのこと。その手際の良さは職人さんと遜色なかった。２カ月余にわたる工期では不測の事態も起こりうる。ただ、担当者がプレイングマネジャーとして機能し、工期の遅れを防ぐことが何度かあった。

要望をよく聞いてくださいました。また、打ち合わせは、時間をかけじっくりしてくださいました。

壁の撤去を含め、大がかりなリフォームをお願いしましたが、全体的にイメージどおりまとまり、大変満足しております。他方で、壁紙の貼り方や後片付けに気になる点があり、リフォーム会社と施工業者との連携がうまくいっていないことが要因なのか否かはわかりませんが、この点を改善していただければ、さらに良くなると感じました。