飯能市（埼玉県）のリビング・ダイニングリフォーム会社情報

初めに依頼した時には門からアプローチまでの手すりの設置も考えていましたが、介護保険でレンタルすることになったので、お願いはいたしませんでした。玄関前のひさしの柱が痛んでいることについては、なかなか難しいということでしたので、今回はもう少しどうするか考えることにいたしました。車庫の鎖の支柱については、壊れたものと同じものをリプレイスすることができ、不在時にも対応していただいて助かりました。工事にあたった大工さんが、内窓をアルミにすると軽くなるので高齢者にも閉めやすくなることを教えていただいたり、およそ半日ですべて終わらせてくださって、助かりました。補助金の申請等についてもすべて行っていただき、助かりました。

質問にもレスポンス良く回答してくれし、いろいろなアイデアも提起して頂き、良いリフォームができた。

担当の方も職人さんも人柄が良く、知識、技術があり安心して任せられました。

打ち合わせの記録や契約書、合意書等の書類作成をしっかり行う会社でした。

最も推奨したいのは顧客と建築チーム（上司及び事務方と現場監督ら）がコミュニケーションツールで常時連絡やコメントができる状態になっていること、疑問や不安クレームを遠慮なく書き込めてそれに対しての返答を共有できることがありがたい。個人や小規模な工務店ではこうはいかないだろう。