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ミサワリフォーム 洋室リフォームの評判・口コミ(4ページ)

  • 掲載事例の価格帯
    42万円~5500万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.3
    (143件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
    • 仕上がり
      4.4
    • 価格の納得感
      4.0
    • マナー・態度
      4.6
    • 作業中の配慮
      4.3
    • 説明のわかりやすさ
      4.3
    • 対応の速さ
      4.1
    • 施工の段取り
      4.1
    • 約束・時間の厳守
      4.4
※口コミのルールについては、口コミの利用規約をご覧ください。
  • 5
    (40代)
    建物タイプ マンション
    費用 450,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、洋室
    施工地 東京都
    工事完了日 2022年9月1日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    担当の方が1人でテキパキと作業を行う姿を見て、お任せできるなと思いました。また、雰囲気がとても柔らかな印象で、施行完了までちょっとしたことでも質問しやすい雰囲気で、丁寧に答えてくださいました。リフォーム自体もスムーズに進んでよかったです。

    この会社に決めた理由

    リフォームについて勉強不足であったため、単純に「断熱材を入れて欲しい」と希望を出しましたが、担当の方が、壁紙を剥がしたり壁の中を除いてみたりして、断熱材は不要であると判断してくれたのが決め手でした。断熱材というよりは、換気や結露に気をつける方がよいと説明を受け、納得できました。

  • 3
    (50代)
    建物タイプ マンション
    費用 1,767,323円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2022年10月31日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    工期完了が予定より1か月半遅れたが担当者のまめな連絡があったので、なんとか我慢できた。気になった点はベランダの物置を開けられていた事と玄関に置いてあった折り畳み自転車も雨でもベランダにおきっぱなしにされた事の2点です。仕上がりはまあまあでしたが上記の2点に関しては不信感しかありません。職人の管理は今一つです。

    この会社に決めた理由

    上階より水漏れがあり急いでおり複数の会社に見積りをお願いしたが、一番対応が良かったから。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。工事期間に関しましては、ご心配をおかけしましたがお客様のご理解がいただけ無事完成することができ、安堵いたしました。しかしながら、工事中の配慮不足につきまして、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。工事及び周辺の管理は基本ですので、関係者ともしっかり話し合い、日頃の行動を見直すとともに再発防止に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。今後共、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 272,728円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 収納、洋室
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2022年6月25日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    連絡等を丁寧にメールしてもらい、安心できました。電話よりも文面確認できるので、言った言わない問題もなく、訪問約束等もスムーズでよかったです。

    この会社に決めた理由

    スーモさんから2社ご紹介いただき、こちらの会社は最初のアポだけでなく、継続的に動いていただいたので。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また、大変ご満足の評価をいただき、大変嬉しく思います。担当者への対応についてお褒めの言葉も頂戴し、本人も喜んでおります。リフォーム工事は、お客様に素敵なリフォームをかなえていただけるよう、ご納得いただけるまでの説明やお客様目線での提案等、日々心がけております。打合せにて、漏れや認識齟齬が起きないよう、文面確認ができ安心いただけたことも大変良かったと思います。これからも、お客様にお喜びいただけるお手伝いをしてまいります。今後共、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。

  • 5
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 7,984,000円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、収納、寝室、和室、階段、子ども部屋、書斎、洋室
    施工地 東京都
    工事完了日 2022年9月11日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    担当者の方が非常に親身に相談に乗っていただきました。こちらのリフォームの希望を聞くだけではなく、家族構成やその変遷に則った経験に基づくアドバイスもたくさん頂いたことで非常に納得感のあるリフォームが完成できました。

    この会社に決めた理由

    担当者の方の経験と知識と、様々な提案が、信頼できるなと感じて選定させていただきました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。担当者へのお褒めの言葉も頂戴し、本人も大変嬉しく思っております。リフォーム工事は、多岐にわたる内容の為不安を感じる方も多くいらっしゃいます。担当者からのご提案に納得していただき信頼関係を築けたことは、お客様に素敵なリフォームを叶えていただけるよう、日々の心がけが実践できた証拠だと考えます。今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ マンション
    費用 2,827,274円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、洋室
    施工地 東京都
    工事完了日 2022年9月3日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    分かりやすい見積書、事前の説明がありなっとくのいくリフォームができた。友人、知人におすすめしたいと思った。

    この会社に決めた理由

    リフォーム希望する項目の見積書が明確で、分かりやすかった。できない箇所については具体的に提案していただいて、納得のいくリフォームができた。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命をいただき、誠にありがとうございます。口コミ投稿もありがとうございます。大変ご満足評価もいただきありがとうございます。また、担当者へのお褒めのお言葉も頂戴し、本人も大変喜んでおります。リフォーム工事は、多岐にわたり不安に感じる方も多く、だからこそ我々スタッフはお客様に素敵なリフォームを叶えていただけるよう、ご納得いただけるまでのご説明やお客様目線でのプラン提案など、日々心掛けております。「友人・知人にすすめたい」と思っていただけるほど嬉しいことはございません。今後共、末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

  • 3
    (30代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 16,924,244円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、外壁外装・屋根、書斎、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2022年3月12日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    担当してくださった方々はみんな人柄が良く、アドバイスも的確で知識も確かなように感じました。ただお忙しいのか打ち合わせのついでにいきなり契約確認が入ったり、他社設定のWeb会議システムでついでに打ち合わせを急に始める、といった丁寧ではないところがありました。施工始まるまで、打ち合わせ全体的な進捗管理にずっと不安を感じていました。

    この会社に決めた理由

    親の代からの付き合いがあること、アフターフォーローがしっかりしてそうなこと。

    リフォーム会社からの返答

    数あるリフォーム会社の中から、弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。担当者及び関係スタッフの人柄等につきまして、労いのお言葉も頂戴し、関係者一同喜んでおります。しかしながら、ご満足いただけなかった点につきましてはご心配並びにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お打合せは、丁寧に分かりやすくが基本と考えますので、関係者ともしっかり話し合い、日頃の行動を見直すとともに、周知徹底してまいります。引き続き、アフターサービスもしっかり対応させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。

  • 4
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 2,826,000円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 寝室、和室、子ども部屋、ロフト、洋室
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2022年7月13日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    2階の部屋を一つ増やしたいとの提案に、狭いスペースを有効活用することでロフト部屋を2部屋出来て満足しています。

    この会社に決めた理由

    決め手は営業者の責任感と自信、他社ではしっかりした回答ができていなかった。金額的には他社のほうが安かったが後悔したくなかったため信頼性を重視した。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命をいただき、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。ご提案通りの施工の仕上がりについてご満足いただけたとのこと、非常に嬉しく思います。今回の工事では、空間利用することで皆様が快適な生活を実現できたこと、スタッフ一同喜んでおります。これからも、お客様に素敵なリフォームを叶えていただけますよう、努力してまいります。今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (70代)
    建物タイプ マンション
    費用 4,005,456円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、洗面所・脱衣所、収納、寝室、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2022年2月14日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    4社から見積りを集めた。その時点では各社各様の内容で見積り書の提出を受けた。各社の情報から資材・仕様や見積りに含まれる範囲などの違いを理解した。次に採用する資材・仕様、メーカー、作業範囲を指定し、見積りに含むべき項目をこちらで決めた上で各社に見積書の再提出を求めた。こうすることで各社を全て同じ条件で比較出きるようにした。すると、工事項目毎の比較が一目瞭然となり各社の差異が明確になり、競争力がどこにあるか?また他社並みにコストを合わせる事が可能か?など交渉ポイントが分かってきた。そうした作業の中でミサワリフォームが多くの点(求める内容への理解力、返答の迅速性、提案力、コスト競争力、等々)のほぼ全てに於いて満足度が高かった。担当者の知識と営業姿勢が4社中で最も優れていた。そして、現住のまま施工が開始されたが施工管理と仕上がりは良好で家具の移動やトランクルームへの家具の搬出入も支障なく進行できた。

    この会社に決めた理由

    感想の項目を参照下さい。リフォームの目的、工事期間への理解が早い、見積書の再提出、再再提出、問合せへの対応が丁寧で早い、技術的やりとりにも信頼度が感じられる、価格競争力があるといった点。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社へのご用命をいただきまして誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また、大変ご満足評価も頂戴し大変嬉しく思います。担当者へのお褒めのお言葉もいただき、本人たちも喜んでおります。我々スタッフはお客様に素敵なリフォームを叶えていただけますよう、ご納得いただけるまでのご説明やお客様目線でのプラン提案など、日々心がけております。数多くの比較会社からのご指名をいただけましたこと、スタッフ一同の励みになります。これからも自信を持って、お客様に素敵なリフォーム実現のお手伝いをしてまいります。今後共、末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ マンション
    費用 979,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 トイレ、収納、洋室
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2022年6月24日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    最初の見積もり提示の際、金額だけではなく、選定された商品の説明資料もついていて分かりやすかった。また、担当者が親身に要望を聞いてくださり、丁寧に提案をいただけたことも良かったし、専門知識もあり安心できた。見積もりも明瞭で良かった。また、機会有ればお願いしたいです。

    この会社に決めた理由

    見積もり提案時から丁寧だったことや、こちらの要望をしっかり聞いて、難しいことも、チャレンジしてくれたので。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。また、大変ご満足のご評価、大変嬉しく思います。担当営業へのお褒めのお言葉も頂戴し、本人も喜んでおります。ご期待通りのご提案及び見積内容で有ったことは、お客様と弊社担当者とのコミュニケーションが良好に進み信頼関係が築くことができたからと考えます。「また機会が有ればお願いしたい!」とのお言葉を頂けるほど嬉しいことはございません。これからも、お客様に素敵リフォームを叶えていただけるよう社員一同努力してまいります。今後共、末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

  • 4
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 14,791,820円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2021年12月25日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    狭小住宅に対して、老後を考えた配慮の設計や担当者の方の対応がとても感じが良かった。後から後から追加も多くなり、設計を変更せざるを得ない事もあったが快く対応してくださった。

    この会社に決めた理由

    担当者さんの人柄がとにかく良かった。話しやすく、色々と相談もできた。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命を頂き、ありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございました。また、ご満足評価もありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、本人たちも喜んでおります。リフォーム工事には不安を感じる方も多くいます。お客様に素敵なリフォームを叶えていただけるよう、ご納得いただけるまでのご説明やプラン提案など、日々心掛けております。工事中も含め、ご要望に沿えたことは、日頃の心掛けを実践できた証拠とスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後は、アフターメンテナンス等でしっかりご対応させていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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    ※あいうえお順
  • 金額帯比率
    • ~100万円 … 19%
    • 100~300万円 … 34%
    • 300~500万円 … 12%
    • 500万円以上 … 35%
  • 施工箇所比率
    • トータル … 30%
    • リビング・ダイニング … 20%
    • キッチン … 20%
    • 浴室・バス … 10%
    • トイレ … 2%
    • 洗面所 … 3%
    • 収納 … 3%
    • 寝室 … 2%
    • 和室 … 2%
    • 階段 … 2%
    • 玄関 … 2%
    • 外壁・屋根 … 2%
    • バルコニー・エクステリア … 2%

ミサワリフォームの会社データ

会社名
ミサワリフォーム(ミサワホーム株式会社)
対応エリア
東京都で対応可能なエリア
青ヶ島村、昭島市、あきる野市、足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、青梅市、大島支庁、大島町、大田区、小笠原支庁、小笠原村、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、神津島村、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、利島村、中野区、新島村、西多摩郡、西東京市、練馬区、八王子市、八丈支庁、八丈島八丈町、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、文京区、町田市、御蔵島村、三鷹市、港区、三宅支庁、三宅島三宅村、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
※あいうえお順
神奈川県で対応可能なエリア
愛甲郡、足柄上郡、足柄下郡、厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、高座郡、相模原市中央区、相模原市緑区、相模原市南区、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、中郡、秦野市、平塚市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、南足柄市、大和市、横須賀市、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市西区、横浜市保土ケ谷区、横浜市緑区、横浜市南区
※あいうえお順
会社概要データ
[住所]〒168-0072 東京都杉並区高井戸東2丁目4番5号
[営業時間]9:30~18:00
[定休日]火曜、水曜、第一日曜
[交通]高井戸駅より徒歩9分
[設立]1998年10 月
[資本金]1億円
[年間売上]188億円
[従業員数]577名
[支店・店舗]【東京エリア】新宿営業一課・二課、杉並営業一課・二課、永福店、西荻店、大泉学園店、城南営業課、城南店、駒沢店、世田谷営業課、世田谷店、成城学園店、立川営業課、多摩営業課、立川店、八王子みなみ野店、北千住店、池袋営業課、池袋店、駒込店、上野店、船堀店、城西営業一課・二課、調布店、三鷹店、国分寺店、桜ヶ丘店 【神奈川・町田エリア】たまプラーザ店、新百合ヶ丘店、横浜北営業課、武蔵小杉店、川崎営業課、tvk横浜店、tvkハウジングプラザ店、横浜営業課、資産活用推進課、横浜南営業課、能見台店、鎌倉店、厚木営業課、町田店 【モデルルーム】ヨコハマくらし館、テックパーク、多摩センターリフォームモデルルーム、リフォームライブラリー立川
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(TEL・FAX)
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[提携ローン]有り
[加盟団体](一社)日本経済団体連合会、(一社)住宅生産団体連合会、(一社)プレハブ建築協会、(一社)日本木造住宅産業協会、(一社)日本ツーバイフォー建築協会、(一財)住宅生産振興財団、(社)不動産協会、(社)不動産流通経営協会、(財)日本賃貸住宅管理協会
[資格保有者]一級建築士、二級建築士、マンションリフォームマネージャー、インテリアコーディネーター、福祉住環境コーディネーター他
[建設業許可番号]国土交通大臣許可 第021048号
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