ミサワリフォームの評判・口コミ一覧 - SUUMO(スーモ)リフォーム
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ミサワリフォームの評判・口コミ一覧 - SUUMO(スーモ)リフォーム
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 7,838,819円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、子ども部屋、書斎、洋室、廊下 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2022年12月20日 |
質問にも早急に答えてくれて一生懸命リフォームしてくれて良かった。
こちらの希望をなるべく叶えるよう動いてくれた。三社の中でも、デザインと金額が一番良かった。
リフォーム会社からの返答この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。弊社では特にデザイン力向上に日々研鑽しており、「デザインが良かった」のお言葉は何より嬉しく思います。今後ともアフターフォローなどしっかり対応させて頂きます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 6,407,272円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2022年12月3日 |
要望に対して他の施工会社からは出てこなかった打手が出てきた。
担当者の高い専門性があったため選びました。他の施工会社では断られた要望に対しても、打手を出してくれました。
リフォーム会社からの返答この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っています。住宅のさまざまな知識を身につけることによって、よりお客様の立場にたったご提案ができるよう心掛けております。今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 1,559,092円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、収納、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年6月30日 |
最終的な完工は予定より遅れましたが、営業担当の方は比較的工事に詳しく、結果として満足なリフォームが出来ました。クロス屋さんが特に上手でした。
中堅以上の会社規模で、工事金額が想定内。且つ、施工と監理が分かれていること。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 729,090円 |
| 築年数 | 10年以下 |
| リフォーム箇所 | 収納、洋室 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2022年10月16日 |
担当の方がとても良い方で、私の要望に対して素敵なアイデアを色々考えて下さいました。素人には想像もつかない驚きの方法をご提案いただき、大満足の仕上がりで、こちらの担当者様にリフォームをお願いして本当に良かったと思っております。大規模なリフォーム以外の細かい様々な要望にもすべて丁寧に対応していただいて本当に感謝しております。おかげさまでとても快適に過ごしています。
数社に連絡して要望を伝え、アイデアや予算等のご提案をいただきました。その中で画期的なアイデアを出していただいた会社に連絡し、担当者様にお会いしたところ、誠実なお人柄だったので安心してお任せしました。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 272,728円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納、洋室 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2022年6月25日 |
連絡等を丁寧にメールしてもらい、安心できました。電話よりも文面確認できるので、言った言わない問題もなく、訪問約束等もスムーズでよかったです。
スーモさんから２社ご紹介いただき、こちらの会社は最初のアポだけでなく、継続的に動いていただいたので。
リフォーム会社からの返答この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また、大変ご満足の評価をいただき、大変嬉しく思います。担当者への対応についてお褒めの言葉も頂戴し、本人も喜んでおります。リフォーム工事は、お客様に素敵なリフォームをかなえていただけるよう、ご納得いただけるまでの説明やお客様目線での提案等、日々心がけております。打合せにて、漏れや認識齟齬が起きないよう、文面確認ができ安心いただけたことも大変良かったと思います。これからも、お客様にお喜びいただけるお手伝いをしてまいります。今後共、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 7,984,000円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、収納、寝室、和室、階段、子ども部屋、書斎、洋室 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年9月11日 |
担当者の方が非常に親身に相談に乗っていただきました。こちらのリフォームの希望を聞くだけではなく、家族構成やその変遷に則った経験に基づくアドバイスもたくさん頂いたことで非常に納得感のあるリフォームが完成できました。
担当者の方の経験と知識と、様々な提案が、信頼できるなと感じて選定させていただきました。
リフォーム会社からの返答この度は弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。担当者へのお褒めの言葉も頂戴し、本人も大変嬉しく思っております。リフォーム工事は、多岐にわたる内容の為不安を感じる方も多くいらっしゃいます。担当者からのご提案に納得していただき信頼関係を築けたことは、お客様に素敵なリフォームを叶えていただけるよう、日々の心がけが実践できた証拠だと考えます。今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 453,000円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | 収納、寝室、子ども部屋 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年9月6日 |
担当の方は、忙しいのかこちらから催促しないと日程が具体化しなかったり、連絡がギリギリだったりしてちょっと不満を感じました。しかし一度工事が始まってしまうと、大工さんは腕が良く仕事が早く、又担当の方もこちらの細かい要求に臨機応変に対応して下さり、出来上がりは大満足でした
こちらの要求に、どんどん提案をして下さり専門知識が豊富で話しが早かったので
リフォーム会社からの返答この度は、弊社へのご用命をいただきまして誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また、職人の対応及び技術等にご満足いただけたことを非常に嬉しく思います。日頃より、職人にはご満足いただける施工のための管理指導を徹底しており、お褒めの言葉をいただき安堵しました。しかしながら、ご満足いただけなかった点につきましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。迅速なご連絡やご報告は営業としての基本ですので、本人とも共有し、日頃の行動を見直すとともに再発防止を徹底してまいります。今後共、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 16,924,244円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、外壁外装・屋根、書斎、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年3月12日 |
担当してくださった方々はみんな人柄が良く、アドバイスも的確で知識も確かなように感じました。ただお忙しいのか打ち合わせのついでにいきなり契約確認が入ったり、他社設定のWeb会議システムでついでに打ち合わせを急に始める、といった丁寧ではないところがありました。施工始まるまで、打ち合わせ全体的な進捗管理にずっと不安を感じていました。
親の代からの付き合いがあること、アフターフォーローがしっかりしてそうなこと。
リフォーム会社からの返答数あるリフォーム会社の中から、弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。担当者及び関係スタッフの人柄等につきまして、労いのお言葉も頂戴し、関係者一同喜んでおります。しかしながら、ご満足いただけなかった点につきましてはご心配並びにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お打合せは、丁寧に分かりやすくが基本と考えますので、関係者ともしっかり話し合い、日頃の行動を見直すとともに、周知徹底してまいります。引き続き、アフターサービスもしっかり対応させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 13,557,273円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、収納 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年7月28日 |
担当者の人柄を中心に大工や電気工をはじめ、かかわる職人の人柄や技術の高さ・丁寧さに感動と感謝しかありません。コロナ禍に加え戦争の影響で納入が遅れたものについても、次善の策をすぐに提示し、対応していただけた点も素晴らしかったと思います。
ご紹介をいただき、担当者との初回打ち合わせで、こちらの要望をすべて伝え、要望の理解とそれに対するご提案を含め、質の高いご回答をいただけたため。
リフォーム会社からの返答この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。また、担当者及び工事担当者への労いのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。納品に対しても、弊社からのご提案にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。今回の工事は、多岐にわたる内容でございましたがお客様と営業及び工事担当者の信頼関係が一つになった事例だったのではないかと考えます。我々スタッフはお客様に素敵なリフォームを叶えていただけますよう、ご納得いただけるまでのご説明やプラン提案など日々心掛けてまいります。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 4,005,456円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、洗面所・脱衣所、収納、寝室、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年2月14日 |
4社から見積りを集めた。その時点では各社各様の内容で見積り書の提出を受けた。各社の情報から資材・仕様や見積りに含まれる範囲などの違いを理解した。次に採用する資材・仕様、メーカー、作業範囲を指定し、見積りに含むべき項目をこちらで決めた上で各社に見積書の再提出を求めた。こうすることで各社を全て同じ条件で比較出きるようにした。すると、工事項目毎の比較が一目瞭然となり各社の差異が明確になり、競争力がどこにあるか？また他社並みにコストを合わせる事が可能か？など交渉ポイントが分かってきた。そうした作業の中でミサワリフォームが多くの点(求める内容への理解力、返答の迅速性、提案力、コスト競争力、等々)のほぼ全てに於いて満足度が高かった。担当者の知識と営業姿勢が4社中で最も優れていた。そして、現住のまま施工が開始されたが施工管理と仕上がりは良好で家具の移動やトランクルームへの家具の搬出入も支障なく進行できた。
感想の項目を参照下さい。リフォームの目的、工事期間への理解が早い、見積書の再提出、再再提出、問合せへの対応が丁寧で早い、技術的やりとりにも信頼度が感じられる、価格競争力があるといった点。
リフォーム会社からの返答この度は、弊社へのご用命をいただきまして誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また、大変ご満足評価も頂戴し大変嬉しく思います。担当者へのお褒めのお言葉もいただき、本人たちも喜んでおります。我々スタッフはお客様に素敵なリフォームを叶えていただけますよう、ご納得いただけるまでのご説明やお客様目線でのプラン提案など、日々心がけております。数多くの比較会社からのご指名をいただけましたこと、スタッフ一同の励みになります。これからも自信を持って、お客様に素敵なリフォーム実現のお手伝いをしてまいります。今後共、末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
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| 会社名 |
ミサワリフォーム（ミサワホーム株式会社）
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