ミサワリフォームの評判・口コミ一覧 - SUUMO(スーモ)リフォーム
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 7,838,819円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、子ども部屋、書斎、洋室、廊下 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2022年12月20日 |
質問にも早急に答えてくれて一生懸命リフォームしてくれて良かった。
こちらの希望をなるべく叶えるよう動いてくれた。三社の中でも、デザインと金額が一番良かった。
この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。弊社では特にデザイン力向上に日々研鑽しており、「デザインが良かった」のお言葉は何より嬉しく思います。今後ともアフターフォローなどしっかり対応させて頂きます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 6,407,272円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2022年12月3日 |
要望に対して他の施工会社からは出てこなかった打手が出てきた。
担当者の高い専門性があったため選びました。他の施工会社では断られた要望に対しても、打手を出してくれました。
この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っています。住宅のさまざまな知識を身につけることによって、よりお客様の立場にたったご提案ができるよう心掛けております。今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 1,703,636円 |
| 築年数 | 10年以下 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所、洋室 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2022年11月19日 |
担当者の説明や問い合わせ対応、職人さんたちの作業技術や人柄など総じて良かったです。一つだけ想定とギャップがあったのは納期。コロナや資材輸入の遅延で伸び伸びになった点及びその連絡が抜け漏れたりとあった点はマイナス
複数社の比較検討を進めましたが、最終的にはミサワホームさんの担当者の対応力で決めました。
この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿ありがとうございます。また担当者の知識や職人の作業技術等、お褒めの言葉も頂戴し、本人たちも喜んでおります。納期に関して、コロナや資材輸入の遅延での連絡不行き届きがありました事、誠に申し訳ございませんでした。迅速なご連絡は営業としての基本ですので、日頃の行動を見直すとともに確認を徹底して参ります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 726,819円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年8月16日 |
リフォーム規模が小さかったことから、親身になっているというより、こなされている感あり。自身でイメージデザインし、各社ショールームを訪問して素材を全て決めてリクエストしたので、提案はあまりなかったが、工事会社が確実に工事してもらえて、完成度としては満足している。
会社規模から、品質、確実性で安心だった。ホームページの事例でデザイン性が合うと思った。
この度は、ご用命をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のイメージにて、完成ができましたことにご満足いただき大変嬉しく思います。しかしながら、ご満足いただけなかった点についてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。工事の大小に限らず、お客様に寄り添った対応は営業の基本ですので、本人ともしっかり話し合い、日頃の行動を見直すとともに、再発防止を徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。今後共、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 590,909円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年9月16日 |
提案の際に、パースを出してくれたので最高だった。が、まだ完了しておらず、残念です。日程の調整など、直前まで連絡が来ないので不安があります。
完成したイメージできるように、パースを出してくれたことが他の業者と違いました。ほぼすべての人は、あの見積書だけでは完成のイメージはできないと思うので、非常に助かると思う。
この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。また、ご提案及び資料について、ご納得いだだけたこと大変嬉しく思います。我々スタッフはお客様に素敵なリフォームを叶えていただけるよう、ご納得いただけるまでの説明やプラン提案など、日々心がけております。今回実践ができたことは、今後の励みになります。しかしながら、日程調整等のレスポンス不足にて、ご心配をおかけしお詫び申し上げます。迅速なご連絡やご報告は営業としての基本ですので、本人とも共有の上、日頃の行動を見直すとともに、再発防止を徹底させていただきます。今後共、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 16,924,244円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、外壁外装・屋根、書斎、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年3月12日 |
担当してくださった方々はみんな人柄が良く、アドバイスも的確で知識も確かなように感じました。ただお忙しいのか打ち合わせのついでにいきなり契約確認が入ったり、他社設定のWeb会議システムでついでに打ち合わせを急に始める、といった丁寧ではないところがありました。施工始まるまで、打ち合わせ全体的な進捗管理にずっと不安を感じていました。
親の代からの付き合いがあること、アフターフォーローがしっかりしてそうなこと。
数あるリフォーム会社の中から、弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。担当者及び関係スタッフの人柄等につきまして、労いのお言葉も頂戴し、関係者一同喜んでおります。しかしながら、ご満足いただけなかった点につきましてはご心配並びにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お打合せは、丁寧に分かりやすくが基本と考えますので、関係者ともしっかり話し合い、日頃の行動を見直すとともに、周知徹底してまいります。引き続き、アフターサービスもしっかり対応させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 4,005,456円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、洗面所・脱衣所、収納、寝室、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年2月14日 |
4社から見積りを集めた。その時点では各社各様の内容で見積り書の提出を受けた。各社の情報から資材・仕様や見積りに含まれる範囲などの違いを理解した。次に採用する資材・仕様、メーカー、作業範囲を指定し、見積りに含むべき項目をこちらで決めた上で各社に見積書の再提出を求めた。こうすることで各社を全て同じ条件で比較出きるようにした。すると、工事項目毎の比較が一目瞭然となり各社の差異が明確になり、競争力がどこにあるか?また他社並みにコストを合わせる事が可能か?など交渉ポイントが分かってきた。そうした作業の中でミサワリフォームが多くの点(求める内容への理解力、返答の迅速性、提案力、コスト競争力、等々)のほぼ全てに於いて満足度が高かった。担当者の知識と営業姿勢が4社中で最も優れていた。そして、現住のまま施工が開始されたが施工管理と仕上がりは良好で家具の移動やトランクルームへの家具の搬出入も支障なく進行できた。
感想の項目を参照下さい。リフォームの目的、工事期間への理解が早い、見積書の再提出、再再提出、問合せへの対応が丁寧で早い、技術的やりとりにも信頼度が感じられる、価格競争力があるといった点。
この度は、弊社へのご用命をいただきまして誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また、大変ご満足評価も頂戴し大変嬉しく思います。担当者へのお褒めのお言葉もいただき、本人たちも喜んでおります。我々スタッフはお客様に素敵なリフォームを叶えていただけますよう、ご納得いただけるまでのご説明やお客様目線でのプラン提案など、日々心がけております。数多くの比較会社からのご指名をいただけましたこと、スタッフ一同の励みになります。これからも自信を持って、お客様に素敵なリフォーム実現のお手伝いをしてまいります。今後共、末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 14,791,820円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2021年12月25日 |
狭小住宅に対して、老後を考えた配慮の設計や担当者の方の対応がとても感じが良かった。後から後から追加も多くなり、設計を変更せざるを得ない事もあったが快く対応してくださった。
担当者さんの人柄がとにかく良かった。話しやすく、色々と相談もできた。
この度は弊社へご用命を頂き、ありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございました。また、ご満足評価もありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、本人たちも喜んでおります。リフォーム工事には不安を感じる方も多くいます。お客様に素敵なリフォームを叶えていただけるよう、ご納得いただけるまでのご説明やプラン提案など、日々心掛けております。工事中も含め、ご要望に沿えたことは、日頃の心掛けを実践できた証拠とスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後は、アフターメンテナンス等でしっかりご対応させていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 9,422,728円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、子ども部屋、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年3月9日 |
担当の方の知識が豊富で一緒にショールームに行った際もデザインの提案やメンテナンスの豆知識などを交えて終始楽しく商品選びが出来ました。
複数の会社に見積をお願いした中で一番目を引いて、今までの部屋からガラリと変わる素敵なレイアウトをご提案頂き、ミサワリフォームさんにお願いすることに決めました。
この度は弊社にご用命いただき、ありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。全体的にご満足いただけたようでありがとうございます。また、担当者へのお褒めのお言葉も頂戴し、本人も喜んでおります。我々スタッフは、お客様に素敵なリフォームを叶えていただけるよう、ご納得いただけるまでの説明や提案など日々心掛けております。今回のご提案にて弊社をご用命いただけましたことは、日々の心掛けが実践できているとスタッフ一同嬉しく思っています。ご使用上、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 16,254,455円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、洗面所・脱衣所、収納、和室、玄関、子ども部屋、洋室 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2021年11月18日 |
チームワークの良さと、対応が良かった。又、事務所が、近所で何かと相談しやすい環境であった。
スーモさんから紹介された2社+2社の中で、最も要望に合わせて、適時、迅速に対応頂いた。
この度は弊社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。また、ご満足の評価、大変嬉しく思います。担当者やチームワークについてのお褒めのお言葉を頂戴し、本人たちも喜んでおります。今回の工事は、多岐にわたるものでしたのでご不安に感じることも多かったと存じます。我々スタッフはお客様に素敵なリフォームを叶えていただけるように、ご納得いただけるまでのご説明やプラン提案など、日々心掛けております。そのことが実践できていたことも大変嬉しく思っております。弊社の事務所もお近くに有ったことで、ご安心いただけた事も何よりでした。今後共、アフターフォローなどしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 会社名 |
ミサワリフォーム(ミサワホーム株式会社)
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| 対応エリア |
青ヶ島村、昭島市、あきる野市、足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、青梅市、大島支庁、大島町、大田区、小笠原支庁、小笠原村、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、神津島村、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、利島村、中野区、新島村、西多摩郡、西東京市、練馬区、八王子市、八丈支庁、八丈島八丈町、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、文京区、町田市、御蔵島村、三鷹市、港区、三宅支庁、三宅島三宅村、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
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