山商リフォームサービス 寝室リフォームの評判・口コミ

不明な点での質問に素早く対応していただきました。作業者全体は良かったですが、行程表の日程より完成が少し遅れたので予定どおりにしてほしかったです

施工前の打合せ段階から丁寧な話し合いができ、出来上がりにも満足しています

こちらの要望に沿った提案をいただきました。また担当者も素早く対応いただきました。

対応が早く助かりました。色々と提案もしていただき、良いリフォームになりました。ありがとうございました。

リフォーム後の気になる点についても、こちらの要望に丁寧に寄り添って対応していただました。

リフォーム中も様子を見に行くことができたので、工事中でのこちらの要望にも臨機応変に対応してくださいました。引き渡し後にパントリーの棚を増やしたくお願いした所、素早く対応してくれました。アフターサービスとして３ヶ月毎の点検があるので、生活に困らない程度のちょっとした不具合も言いやすいです。

引き渡し希望日が迫っていたが、色々配慮してもらい、ほぼ希望の日程で仕上げていただいたのでありがたかったです。途中で思いつきや変更なども、その都度丁寧に対応してもらい、アドバイスも的確にしてもらえたので、納得のいく仕上がりになりました。

担当の方は知識が豊富で、見積もりの段階から単に最安値の設備を勧めるのではなく、実際の生活で使いやすい設備を提案していただけた点が良かったと思います。かなりタイトなスケジュールだったにも関わらず、期日までに仕上げていただいたことは大変ありがたく感じております。施工後は、壁紙などで仕上がりが粗く感じられる箇所もありましたが、リフォームの特性上やむを得ない部分もあるのかなと思います。修正については迅速にご対応いただきました。残念な点は、メールの返信が遅かったことです。返信までに数日かかるようなことも多く、その点はとても不安に感じました。内窓設置の補助金申請がまだ残っておりますので、その経過や結果については迅速にご対応いただくよう改善を望みます。

担当営業の方と作業者（職人さん）の連携もスムーズで安心できました。また、素人の我儘な要望に対しても、技術的に困難な場合には代替案を提示してくれる等、真摯に対応いただき信頼できる会社だと思います。

リフォームの完成に関しこちらの理想を伝えると、とても分かり易く可不可を教えていただき、お陰様で、納得のいく仕上がりとなりました。予算を抑えたい所はしっかり押さえたい旨を伝えたりと、メリハリつけた納得のいく予算をご提案いただきました。リフォームに取り組む前は、別会社で依頼を行った友人から様々なトラブル話など聞いていましたが、不快な思いは一度もしたことなく（むしろ一度日程の勘違いでご迷惑おかけしました）、非常に誠実にご対応いただきました。