山商リフォームサービスの評判・口コミ一覧 - SUUMO(スーモ)リフォーム
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山商リフォームサービスの評判・口コミ一覧 - SUUMO(スーモ)リフォーム
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 19,681,818円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、外壁外装・屋根、洋室、廊下 |
| 施工地 | 千葉県 |
| 工事完了日 | 2025年1月25日 |
工事完了が1か月遅れたのは残念。遅れることの報告も遅かった。リフォーム後インターネットがすぐ使えず、この部分に関してはどのような状態で引き渡されるかもう少し詳細に説明が欲しかった。担当者の対応は概ねよかったと思う。
４社で検討したが、プランは大体どの会社も同じで金額で選んだ。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。当初の工期遅延やリフォーム後のインターネットが使用できないといったご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の業務改善を図ってまいる所存です。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 4,604,545円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室、階段、玄関、子ども部屋、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2023年7月23日 |
予算内で実施できるよう、残す部分と直す部分を工夫していただきました。また、工事中に見に行くと、細かい部分の意向をヒアリングしていただき、納得のいくリフォームができました。
スピード感を持ってご対応いただいた点がよかったです。中古物件探しから購入後の手続き等で毎週末忙しくしており、リフォーム会社を選定する頃には少し疲れが出ていました。そんな中で、段取りよくサクサク進めてくださったので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また、高評価を賜り大変嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 1,208,181円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、階段、玄関、洋室 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2023年6月22日 |
丁寧な作業をしてくださりありがとうございました。担当者が変わったため、しばらく連絡が取れなかったのが残念でしたが、その後は順調に進めていただき良かったと思います。
価格と下見の際の丁寧さです。細かいところまで確認していただいた上で設定価格を見せてもらい決めました。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、対応の速さや施工中の管理や配慮が足らず、ご満足いただけるリフォームとならなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、現場の管理体制等改善を図ってまいる所存です。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 2,122,772円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、和室、階段、玄関、廊下 |
| 施工地 | 埼玉県 |
| 工事完了日 | 2023年7月8日 |
全体的に満足はしている。
的確にこちらの要望を汲み取っていただけ、全体的に丁寧な対応をしてくれたと思う。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。当初の対応不備や作業中の配慮不足に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。最終的にはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 7,636,363円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、収納、和室、階段、玄関、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2023年6月30日 |
ユーザーサイドに立った提案が不足していたように感じている。要望に対する決定事項が明確でなかった。
小さな会社に依頼していたら体調崩して来なくなり困っていた際に紹介頂き、与信などしっかりしていて安心できた為。担当者に不都合が起きたが上司がすぐに対応してくれ満足いく施工にはなりました。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、対応の速さや仕上がり、施工中は管理や配慮が足らず、ご満足いただけるリフォームとならなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、現場の管理体制等改善を図ってまいる所存です。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 3,421,818円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、寝室、和室、階段、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2023年2月25日 |
コスト面を抑えたいとご相談したところ、選択肢をご提示いただけ、急な変更にもご対応いただけました。
相見積もりを行った際に一番安く、ご担当者様の人柄も良かったため
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また、高評価を賜り大変嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 6,827,272円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、書斎、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2023年1月15日 |
こちらの要望を踏まえて、色々な提案をしていただきました。部材の色など、迷ってしまう部分へのアドバイスも的確でした。またリフォームの機会があれば相談したいと思います。
専門的な部分もこちらにわかりやすく説明して頂き、最終的な出来上がりをイメージできました。こちらの要望を踏まえたうえで、予算内で的確に提案頂いたのでこちらにお願いしました。仕上がりも満足しています。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また、高評価を賜り大変嬉しく思います。 今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。何卒、宜しくお願い致します。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 11,551,207円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、トイレ、収納、寝室、和室、階段、外壁外装・屋根、子ども部屋、洋室、廊下 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2022年7月31日 |
担当の方がわかりやすい説明をしてくださいました。また、施行中も細かく変更点などを説明していただき、とても安心感がありました。工事されている方々との連携も良く、とても気持ちよくリフォームができました。
私たちがリフォームが初めてだったため、仕様を細かく指示するタイプではなく、提案型でお願したいと伝えておりました。その中で、いくつか見積もりを取りましたが、何度かやり取りする中で一番提案力があると感じました。また、長く付き合う中で、コミュニケーションの感覚が合う方が担当になってくださるといいなと思っており、営業の担当の方との相性が夫婦共にあうと感じたため、こちらの会社に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また高評価を賜り誠に有難うございます。 お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 5,310,272円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、収納、寝室、和室、階段、玄関 |
| 施工地 | 埼玉県 |
| 工事完了日 | 2021年12月3日 |
営業担当の方のミスが多く、細かく確認が必要でした。職人さんに関しては、電気技術者の対応が良くなったと思います。しかし、施工責任者の方の技術面と的確な対応には感謝しました。予算が当初計画していたより低価格の見積でしたので、広範囲にリフォームが出来て良かった思っていますが、仕上がり、材質は理想としていたグレードより落ちました。
予算が当初計画していたより低価格の見積でしたので、広範囲のリフォームが可能になると思ったため。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。お客様のご意見、拝読いたいたしました。施工の段取り・管理につきまして配慮が足らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、現場の管理体制等改善を図って参る所存です。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 5,000,000円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、トイレ、洗面所・脱衣所、階段、子ども部屋、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2021年7月2日 |
クロスの張り替えはすばらしいです素人の私でも凄いとおもいました段取りが少しゆるかったのではないかとおもいました営業の方は一生懸命に動いて下さいました有り難うございましたo(^-^)o今は快適に生活しています。家で過ごす時間が多い今スッキリして生活出来ています思い切り行動して良かったなーと思っています有り難うございましたo(^-^)o
営業さんの人柄ですね一生懸命でした何度も足を運んで頂いてありがとうございますo(^-^)o価格も納得いくものでした
リフォーム会社からの返答この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。最終的にはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。段取りが少しゆるかったとのご意見も真摯に受け止めさせて頂き、改善をさせて頂くよう努めます。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
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| 会社名 |
山商リフォームサービス（山商リフォームサービス株式会社）
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