横浜市港南区（神奈川県）の洗面所・脱衣所リフォーム会社情報（2ページ）

担当の方のお人柄が良く、工事に入ってからもストレスなく無事終了する事ができました。工事中の変更箇所もありましたが、こちらの希望をこころ良く聞いて頂き、臨機応変の対応に感謝しております。

希望通りの丁寧な仕事をしてもらい大変感謝しております。また工期も予定通り守っていただき、引っ越しを予定通り行うことができました。

時間に少しルーズな印象がありましたが、担当の方の人柄、要望の理解力からの提案力などとても素晴らしいなと感じました。

仕上がりは満足しています。価格が高額になってしまい、標準仕様がハイスペックの物もあったので落としてよいものは安価な物に変更すれば良かった。

契約するまではこまめな電話もあり、安心していたが・・・契約が済んでから対応が変わった。仮住まいから戻ってくるタイミングでも工事は終わってないため・・大工の道具は残っており、埃まみれで掃除も行っていない。掃除は徹夜で自分で行った。その連絡もなかった。荷物が戻ってきた後も住みながらのリフォームは工期を２か月過ぎても続いており、「いつ来るか」「いつ終わるか」のスケジュール報告がない。何度も聞いても「すみません、自分のミスです」と謝るのみ。エアコンの設置なども取り付け業者さんから注意点を聞いて、伝えたにもかかわらず「問題ない」とのこと。購入し、取り付け業者さんから「排水が逆流して危ない」と言われ、当日に再度別商品を購入するなど２度手間など問題が多々あった。