『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった
短納期かつそこそこのリフォームのボリュームがありましたが、快く引き受けていただきました。予算がはまらない時の提案も分かりやすく、ついアレもコレもと増えていきがちなオプションの整理ができました。構造や時間の制約で思い通りにいかない事もありましたが、全体的には納得のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
SUUMOのご紹介により3社で相見積もりを取りました。3社に同じように説明しましたが、一番丁寧に分かりやすく見積もりを書いて来た同社を選びました。最安値ではありませんでしたが、営業さんの理解力、そして施工まで同じ営業さんがフォローするところが気に入って選びました。満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけるリフォームをご提供でき、大変うれしく思っております。弊社では、初回訪問から工事前のお打合せ、工事中の現場監督、アフターフォローまでを一人の担当者が一貫して対応しております。そのため、お客様の綿密にコミュニケーションが取れ、迅速できめ細かいサービス対応が可能と自負しております。今後ともどうぞ末永くお付き合いいただきたく、お願い申し上げます。