龍ケ崎市（茨城県）のエクステリア・バルコニー・庭リフォーム会社情報

相続手続き後の契約に於いて、納期のリカバリーが必要だったが、事前にオーバーヘッド管理がなされていなかった。詳細仕様決めに際し、リフォーム案件だと図面提供が不十分と感じる。その代わり満足できる提案があれば良かったのですがこちらからの提案に対し、修正見積や現場調整が難航している様子が見えてしまう。現行の無料相談期間ではかなり大ざっぱな状況のままで契約する点に課題を見出す。現場の施工は超一流でびっくりするほど構造の安定感があり、仲介がスムーズであればもっと素晴らしい結果を得られたと思われる。

担当者の人柄も良く、何かあった時の対応が早くて良かったです。

最も推奨したいのは顧客と建築チーム（上司及び事務方と現場監督ら）がコミュニケーションツールで常時連絡やコメントができる状態になっていること、疑問や不安クレームを遠慮なく書き込めてそれに対しての返答を共有できることがありがたい。個人や小規模な工務店ではこうはいかないだろう。

対応が迅速で説明も丁寧で、信頼できる担当者の方に出会えてよかったです。

最初の相談から、こちらの要望に対して柔軟かつ丁寧に対応してもらえた。