『担当者の対応スピード』が良かった
こちらの要望に何度も答えていただき、見積もりの変更、リフォームローンにも柔軟かつ迅速に対応していただきました。生活をしながらのリフォームで、やりづらい事もあったと思いますが、こちらの生活も考え、毎回お掃除をしてくれ気を遣っていただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
一番の理由としては、アフターサービスや今後も修繕やリフォームをお願いする事を考え信頼できる地元の会社さんを探していたため、エンラージさんにお願いすることになりました。いくつか地元の会社さんがありますが、こちらの要望に何度も迅速に答えてくれただけでなく、提案してくれたことも信頼できると感じたので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
N様 この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。一番のご要望は『家族全員で食事が取れること』どうしてもダイニングに家具が置きづらい状態だった為、耐震性を確保しながら間取り変更。家族でのお食事はもちろん、来客の際も気にせずお過ごしいただける空間になりましたね。メンテナンスは重ねていたものの、築年数の影響もあり、その他お困りの内容も解消できるよう各所ご提案させていただきました。お仕事もご多忙な時期だったかと存じますが、工事期間中はお荷物の移動等、都度協力いただき重ねて御礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 プランナーI