『アフターサービスや保証制度が充実していること』が良かった
即日の見積対応など、施工会社を決める前のレスポンスは早かったものの、決定後は若干メールの返信に要する時間も伸びた印象です。明るい気さくな女性担当者でしたが、段取り確認の甘さがあり、残材の回収手配ミスや資材発注のミスもありました。
この会社に決めた理由
見積の早さ、キャンペーンなどでのリーズナブルさ、担当の雰囲気、アフターサポートのシステムなどで選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。工事中はご不便をお掛けして大変申し訳ございません。現在、お打ち合わせ中のキッチンの件も含め、何か気になることございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。