東松山市（埼玉県）の浴室・バス・ユニットバスリフォーム会社情報

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき、ありがとうございます。私どものご提案したプランをご支持頂きましたこと嬉しく思います。しかし結果的にはご満足頂くことができず、申し訳ございませんでした。ご希望の年内での工事引き渡しへの意識が偏重したことで、お客様にじっくり思い悩んでプランを決めていただく工程に欠けていたかと思います。ご計画を進める上で大事なお時間を急いてしまい、申し訳ございませんでした。工事の途中にご要望を多くいただいたことも、お客様のご検討・ご納得いただけるステップを弊社が踏めていなかった故に、ご契約内容に含められなかったのかと思っています。今後はこのようなことが無いよう、社内共有し各関係者に周知改善の徹底を図ってまいります。お気づきの点があれば、お気軽にお問合せください。今後とも何卒、よろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。改めましてこの度は弊社にて水廻りの交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。またアンケートのご回答、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。仕上がりや対応にご満足いただけて何よりでございます。またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

このたびはリフォーム工事をお任せいただき、また嬉しいお言葉をたくさん頂戴し、心よりありがとうございます。フルリフォームという大きなご計画の中で、打ち合わせやご決定など本当に多くのことにお付き合いいただきました。 そのひとつひとつに丁寧に向き合ってくださったおかげで、温かみのある住まいづくりのお手伝いができたことを、私たちも大変嬉しく思っております。自然素材を気に入っていただけたこと、またスタッフの提案や対応についてもお褒めいただき、本当に励みになります。 これからも、暮らしの中で小さなことでも気になる点がありましたら、どうぞお気軽にお声がけください。改めまして、このたびは当社を信頼してお任せいただき、そして温かいお言葉をお寄せくださりありがとうございました。 ご家族様がこれからも心地よく過ごしていただけますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。